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以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》

心内科护士工作计划3篇

导语：对待病人和蔼可亲，态度良好，努力将所学理论知识和基

本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验，尽

力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，不断培养自己全

心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。以下是小编为大家

分享的心内科护士工作计划3篇，欢迎借鉴！

篇一心内科护士工作计划

一、深化优质护理内涵，落实责任制整体护理

（一）按照《优质护理服务评价细则（201x版）》要求，继续实

施责任制整体护理，推进优质护理服务。

（二）加强优质护理内涵建设。认真落实《临床护理实践指南》、

护理常规和护理技术规范，责任护士要求能够正确实施治疗处置、密

切观察、评估患者病情并及时与医师沟通，配合医师共同完成治疗计

划，同时要加强与患者的交流，尊重关心爱护患者，增进护患信任。

（三）提高专科护理水平。临床护理服务充分突出本科室特点，

运用专业技术知识，对患者开展个性化的健康教育，指导进行康复锻

炼，促进患者功能恢复，解决护理疑难问题，提高专科护理水平，提

高护理质量。

（四）完善并落实绩效考核制度，坚持客观、公平、公开原则，

将责任护士护理患者的数量、质量、技术难度、风险程度、患者满意

度等作为绩效考核依据，充分体现多劳多得、优绩优酬，提高护士工

作积极性。（五）每月进行住院患者满意度调查，广泛听取患者及家

属意见，不断改善服务态度，提高服务质量。

（六）每季度积极参加优质护理服务之星评选活动；努力争当优

质护理服务先进科室及个人。

（七）继续落实出院随访工作，对于出院患者通过电话随访等形

式进行健康教育。

二、实施护士岗位管理，合理利用人力资源

（一）根据护理部规定分层次设岗，认真落实各层级岗位的职责

以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》

范围和任职资格等。根据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护

士，体现能级对应。

（二）根据本科室特点，实行科学的弹性排班制度，护士排班兼

顾临床需要和护士意愿，在护理工作量大、危重患者多及关键时间段

（午间、夜间、节假日）增加护理人员，体现对患者的连续、全程、

人性化的护理。

三、加强护理质量与安全管理，持续改进护理质量，确保患者安

全

（一）响应护理部三级护理质控网络，落实人人参与质量管理，

实现全员质控的目标。每月组织召开科室护理质控会议，对护理工作

存在的疑难问题及护理不良事件进行讨论、分析、提出有效的整改措

施

（二）认真贯彻护理质量评价标准，有计划地开展质量评价活动，

将质控贯穿于护理工作始终。

（三）加强护理核心制度的培训及考核，督促护士有效落实，定

期检查执行情况。

（四）加强重点环节、重点时段、重点人群的护理质量管理，不

定期按照三级医院标准要求进行自查，确保护理安全。

（五）进一步规范护理文书书写，定期进行督促检查，对护理文

书质量管理中存在问题与缺陷提出改进措施并有追踪和成效评价，体

现持续改进过程。

（六）加强对护理不良事件的管理工作，落实护理不良事件上报

制度。对患者进行跌倒/坠床、管道滑脱、压疮等风险因素评估，并采

取措施防止意