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企业个人工作计划怎么写(精选32篇)
企业个人工作计划怎么写篇1
一、提升内部管理水平加强企业文化建设
1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位必须严格执行各项规
章制度的监督落实实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制严格把
好各项业务环节的风险关加强制度的执行力建设进一步提升员工的风险防范意
识确保全年内控综合评价维持一类行的目标。
2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比确实存在一定的差距
这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此我们将加强评价监督
和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工将被列为劳动合同到期停
止续签对象。
3、加强和完善考核激励机制提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分
市场突出业务发展重点制定具体的工作目标和任务计划充分利用绩效工资考
核方案的有力平台进一步加大奖惩力度表扬先进、激励后进形成各司其职、
各尽所能、共同发展的良好氛围推动业务发展。
4、增强企业活力建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作
用多组织集体活动为员工解压让每个员工都有切合实际的银行个人工作计划
在工作中多聆听员工心声切实帮助员工解决困难让员工愉快工作增强他们对
我行的归属感。
二、完善和强化服务功能加快业务发展
我们将注重发挥自身优势通过细分业务发展重点、整合产品合理规划和部
署客户部、营业网点的工作目标继续以客户部作为市场拓展的先锋部队做强做
大网点服务功能形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模
式全面提升我行的市场竞争力。
(一)客户部
必须加强与营业网点的沟通联系细分客户部服务功能细分对公组、国际
组、个人组的岗位职责明确其拓展资产业务外更要加快负债业务、中间业务、
理财业务等全面发展改变以往业务拓展单一、被动的局面。
(二)营业网点
1、规范服务做强做大网点服务功能以拓展负债业务、个人业务、中间业
务、理财业务为重点以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力完善
vip资料库整合产品推行捆绑式的全员营销策略。
2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备分流低端客户减轻柜台压
力进一步优化服务环境和客户结构。
3、继续加大以代发工资业务为手段有效推动我行银行卡业务、中间业务的
快速发展。
4、加强员工的培训学习提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队
伍利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。
企业个人工作计划怎么写篇2
一、早会仪容仪表检查开心分享工作心得及服务技巧昨日业绩分析并
制定今日目标公司文件通知传达。
二、和导购一起熟知店内货品的库存明细以便更准确的向顾客推荐店内货品
(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成
销售失败)。及时与领导沟通不冲及调配货源。的形式收集顾客资料并达成宣传
品牌促成再次购买的目的店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间
段尽量避免打扰顾客的工作和休息)既是对老顾客的尊重也达到促销的目的
在做好老顾客维护的基础上发展新顾客
本人从事商标,知识产权,工商税务,资质办理等工作,对企业发展中遇到的问题能提供有效的解决方案,为中小型企业提供优质服务
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