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市场部工作自我评价(精选3篇)
市场部工作自我评价(精选3篇)
市场部工作自我评价篇1
时间飞逝,岁月如梭,转瞬间,又到了一年的终点。20__年我们有过太多的辛酸经受,也收货了无尽的成果和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下,在分行的科学指导下,以及本支行的全力拼搏下,我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗,确定目标任务和工作重点,认清形势,坚决信念,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推动,主要业务健康进展,完成了年初的既定目标。
一、主要任务完成情景
略。
二、主要工作开展情景
(一)加强对有价值客户的重点分析,开拓营销策略
经过认真梳理,根据贡献度对本行有价值的大客户进行排行,并定时深化了解各层次客户的个人爱好,实行“锁定高端客户,供应贵宾式服务;针对中端客户,供应特别服务;对低端客户,供应大众化便民服务”的营销策略。
(二)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。
为增加长期进展潜力,我们从年初开头就非常重视加快贷款营销工作,进取争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。
一是优良客户的贷款营销,针重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。
二是加大项目贷款的营销,三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。经过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。
三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。
(三)客户维护活动形式多样化
以答谢客户为目的,结合不一样客户的特征,实行不一样的维护方式。比如,在代理发放工资方面,经过与重点代理发放工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式,一方面了解客户的实际需求,一方面对客户介绍我行的服务渠道和理财产品,对重点代理发放户每月至少访问一次,了解其对于我行的服务是否满足,对我行的金融产品或者服务是否有新的提议。
加强与客户之间的沟通与沟通,进取奇妙地将各种有利的情报供应给客户,包括必威体育精装版的行业信息和政府信息等,增加客户对本行的了解。邀请客户参与多种形式有意义的活动,借此把握营销机会。
(四)擅长反思和评价,积累阅历
评价在必需程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进展情景及其完成情景都要做好评价,积累阅历,为以后的工作奠定良好的基础,也便于准时发觉问题,弥补不足。仅有不断的评价才能把有益的东西积累起来,融会贯穿,构成一种强大的工作手段和营销体系。这一年,我们市场部的工作取得了必需的成果,但应对简单多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势,我们还存在很多不足,一是存款结构不合理,部分存款过于集中与大户,简单产生大起大落,纯负债客户资源比较匮乏。二是信贷投放较慢,手续过于简单,制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有利提升。这些都是我们今后要加以克服和解决的。
三、明年的工作目标和措施
在下一年里,我们还要连续仔细贯彻落实总行年度精神,坚持进展第一要务,加强风险管控,不断提升自身水平,努力提高市场份额,确保完成各项业务进展目标。
(一)多渠道、多手段汲取存款
加大存款营销力度。进一步提高工作的进取性和主动性,完善营销措施,扩大吸存渠道,不断跟踪了解同行水平,提高具有市场竞争力的营销支持,充分利用现有各类支付结算平台,
提高服务水平,加强与客户的沟通联络,削减客户转移存款的现象发生。
有针对地开展各类营销方案。结合本地市场情景,制定实施细则,努力争取吸取上市公司和拟上市公司的一般性存款和募集资金,争取城乡结合部团体经济资金和拆迁资金的归集。
(二)提高信贷业务的收益水平
针对每个客户制定差别化营销方案,综合考量包括小企业业务、零售业业务的推动效力,综合分析收益来源,选择最有利的营销方向,重点拓展中小企业,生产型企业客户,与客户建立全面合作关系,努力成为主要银行,努力提好信贷业务的收益水平。
(三)加大创新力度
坚持品种创新和服务创新,多方位进展零售业务。
一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户供应标准化的服务。
二是加大汲取理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,针对周边的商户、村户和
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