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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

物业安全责任书范文(2024版)

本合同目录一览

1.物业公司基本信息

1.1物业公司名称

1.2物业公司地址

1.3物业公司联系方式

2.业主基本信息

2.1业主姓名

2.2业主地址

2.3业主联系方式

3.物业服务范围

3.1物业管理区域

3.2物业管理内容

3.3物业管理期限

4.物业安全管理责任

4.1物业公司安全管理责任

4.2业主安全管理责任

4.3安全设施设备维护

5.消防安全管理

5.1物业公司消防安全管理责任

5.2业主消防安全管理责任

5.3消防安全设施设备维护

6.突发事件的应对措施

6.1突发事件分类

6.2物业公司突发事件应对措施

6.3业主突发事件应对措施

7.物业公司人员管理

7.1物业公司人员职责

7.2物业公司人员培训

7.3物业公司人员服务规范

8.业主投诉与反馈

8.1业主投诉渠道

8.2业主反馈处理流程

8.3投诉处理结果反馈

9.物业费用支付与管理

9.1物业费用支付方式

9.2物业费用支付时间

9.3物业费用管理规范

10.合同的变更与终止

10.1合同变更条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止后的处理事项

11.违约责任

11.1物业公司违约责任

11.2业主违约责任

11.3违约处理流程

12.争议解决方式

12.1争议解决途径

12.2争议解决时间

12.3争议解决费用承担

13.合同的生效、修改和解除

13.1合同生效条件

13.2合同修改程序

13.3合同解除条件

14.其他事项

14.1双方认为需要约定的其他事项

14.2合同的保管和复制

14.3合同的公示和告知

第一部分：合同如下：

第一条物业公司基本信息

1.1物业公司名称：物业管理有限公司

1.2物业公司地址：市区街道号

第二条业主基本信息

2.1业主姓名：X

2.2业主地址：市区街道号

第三条物业服务范围

3.1物业管理区域：小区

3.2物业管理内容：包括但不限于房屋及设施设备维修、绿化管理、清洁卫生、公共秩序维护等

3.3物业管理期限：自合同签订之日起至年月日止

第四条物业安全管理责任

4.1物业公司安全管理责任：物业公司应确保物业管理区域内的安全，采取必要的安全措施，防止安全事故的发生

4.2业主安全管理责任：业主应遵守物业管理规定，正确使用物业设施设备，配合物业公司的安全管理工作

4.3安全设施设备维护：物业公司应定期检查、维护安全设施设备，确保其正常运行

第五条消防安全管理

5.1物业公司消防安全管理责任：物业公司应制定消防安全管理制度，定期进行消防安全检查，保障消防设施设备的正常运行

5.2业主消防安全管理责任：业主应遵守消防安全规定，不占用消防通道，不私拉乱接电线，不使用明火等

5.3消防安全设施设备维护：物业公司应定期检查、维护消防安全设施设备，确保其正常运行

第六条突发事件的应对措施

6.1突发事件分类：包括但不限于自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等

6.2

物业公司突发事件应对措施：物业公司应制定突发事件应急预案，组织应急演练，确保在突发事件发生时能够及时、有效地进行应对和处理

6.3业主突发事件应对措施：业主应听从物业公司的指挥，配合物业公司进行突发事件应对和处理

第八条物业公司人员管理

7.1物业公司人员职责：物业公司应明确各岗位的职责，确保工作人员按照职责要求进行工作

7.2物业公司人员培训：物业公司应定期对工作人员进行业务培训和安全教育，提高工作人员的服务质量和安全意识

第九条业主投诉与反馈

8.1业主投诉渠道：业主可通过电话、邮箱、现场等方式向物业公司提出投诉和反馈

8.2业主反馈处理流程：物业公司应在收到投诉后小时内进行答复，并在小时内处理完毕

8.3投诉处理结果反馈：物业公司应将投诉处理结果以书面形式反馈给业主

第十条物业费用支付与管理

9.1物业费用支付方式：业主可通过现金、转账、等方式支付物业费用

9.2物业费用支付时间：业主应在物业管理期限内按期支付物业费用

9.3

物业费用管理规范：物业公司应制定物业费用管理制度，合理使用物业费用，定期向业主公布物业费用使用情况

第十一条合同的变更与终止

10.1合同变更条件：合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议

10.2合同终止条件：合同终止需经双方协商一致，并签订书面终止协议

10.3合同终止后的处理事项：合同终止