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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

物业公司2024年度服务管理协议模板版B版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1物业公司服务范围

1.2物业公司服务项目

1.3物业公司服务标准

2.合同期限

2.1合同开始日期

2.2合同结束日期

3.费用及支付方式

3.1物业服务费

3.2维修资金

3.3其他费用

3.4支付方式及时间

4.双方权利和义务

4.1物业公司的权利和义务

4.2业主的权利和义务

5.合同的变更和终止

5.1合同变更条件

5.2合同终止条件

6.违约责任

6.1物业公司的违约责任

6.2业主的违约责任

7.争议解决方式

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3仲裁解决

7.4法律途径

8.其他约定

8.1物业公司人员管理

8.2业主投诉与反馈

8.3信息安全与必威体育官网网址

9.合同的生效、修改和解除

9.1合同生效条件

9.2合同修改条件

9.3合同解除条件

10.通知与送达

10.1通知方式

10.2送达地址及联系方式

11.法律适用及争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决方式

12.双方签字盖章

12.1物业公司签字盖章

12.2业主签字盖章

13.附件

13.1物业公司服务项目明细

13.2收费标准明细

13.3其他相关文件

14.合同正本及副本

14.1合同正本

14.2合同副本

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1物业公司服务范围

物业公司提供的服务范围包括但不限于：物业设施的管理和维护、公共区域的环境卫生、安保管理、消防管理、停车管理、绿化养护、物业维修等。

1.2物业公司服务项目

物业公司应提供的服务项目包括但不限于：

（1）保证物业设施的正常运行和使用；

（2）定期进行设施的检查、维修和保养；

（3）保持公共区域的环境卫生，提供清洁服务；

（4）维护公共安全，提供24小时安保服务；

（5）提供消防设施的维护和管理；

（6）提供停车场的管理服务；

（7）进行绿化养护，保证绿化区域的植物生长良好；

（8）处理业主的投诉和反馈，提供客户服务；

（9）根据实际情况，提供其他相关的物业服务。

1.3物业公司服务标准

（1）服务响应时间：对于业主的投诉和需求，物业公司应在接到投诉后的24小时内给予回应，并尽快解决问题；

（2）设施维护：保证公共设施的维护和保养，确保设施的正常运行和使用；

（3）环境卫生：公共区域应保持干净整洁，垃圾应及时清理，绿化区域应定期修剪和施肥；

（4）安全保障：加强安保力量，确保公共区域的安全，预防安全事故的发生；

第二条合同期限

2.1合同开始日期

合同的开始日期为2024年1月1日。

2.2合同结束日期

合同的结束日期为2024年12月31日。

第三条费用及支付方式

3.1物业服务费

物业服务费为人民币元/月/平方米，按建筑面积计费。

3.2维修资金

维修资金为人民币元/平方米，一次性支付。

3.3其他费用

其他费用包括但不限于：水费、电费、燃气费、物业公司员工工资等。

3.4支付方式及时间

物业服务费、维修资金及其他费用应按约定的时间和方式支付。具体支付方式及时间由双方在合同中另行约定。

第四条双方权利和义务

4.1物业公司的权利和义务

（1）物业公司有权按照合同约定收取物业服务费和其他费用；

（2）物业公司应履行合同约定的服务内容和标准；

（3）物业公司应按照相关法律法规和政策，合法经营，规范管理；

（4）物业公司应尊重业主的合法权益，保护业主的个人信息和隐私；

（5）物业公司应定期向业主公布物业服务的相关情况和费用支出。

4.2业主的权利和义务

（1）业主有权按照合同约定享受物业服务；

（2）业主应按照合同约定支付物业服务费和其他费用；

（3）业主应遵守物业管理规定，维护公共秩序和环境卫生；

（4）业主应对自己的行为负责，不得损害他人的利益和权益；

（5）业主应按照合同约定配合物业公司的管理工作。

第五条合同的变更和终止

5.1合同变更条件

合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。

5.2合同终止条件

合同终止条件应由双方协商确定，并在合同中约定。

第六条违约责任

6.1物业公司的违约责任

物业公司未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于：支付违约金、赔偿业主损失等。

6.2业主的违约责任

业主未按照合同约定支付费用或违反物业管理规定的，应承担违约责任，包括但不限于：支付违约金、赔偿物业公司损失等。