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电子商务领域通用在线买卖合同2024
本合同目录一览
第一条：定义与术语解释
1.1电子商务平台
1.2在线买卖合同
1.3卖家
1.4买家
1.5商品
1.6订单
1.7价格
1.8付款
1.9交付
1.10售后服务
1.11退货
1.12退款
1.13评价
1.14通知
第二条：合同双方的权利与义务
2.1卖家的权利与义务
2.2买家的权利与义务
第三条：商品信息与质量保证
3.1商品信息的准确性
3.2商品质量保证
3.3商品描述
3.4商品图片
第四条：订单流程与确认
4.1下单
4.2订单确认
4.3订单修改与取消
第五条：价格与支付
5.1价格确定
5.2支付方式
5.3支付时间
5.4支付成功
第六条：交付与物流
6.1交付方式
6.2物流时效
6.3物流跟踪
6.4损坏与丢失
第七条：售后服务与退货退款
7.1售后服务政策
7.2退货流程
7.3退款流程
7.4退货退款条件
第八条：评价与反馈
8.1评价制度
8.2评价规则
8.3反馈与投诉
第九条：隐私保护与数据安全
9.1隐私保护政策
9.2数据安全措施
9.3信息收集与使用
第十条：违约责任与争议解决
10.1违约行为
10.2违约责任
10.3争议解决方式
10.4法律适用
第十一条：合同的生效、变更与终止
11.1合同生效时间
11.2合同变更
11.3合同终止
第十二条：通知与联系方式
12.1通知方式
12.2联系方式
第十三条：其他条款
13.1广告宣传
13.2促销活动
13.3优惠券与积分
第十四条：附则
14.1合同修改
14.2合同解除
14.3合同解释权
第一部分：合同如下：
第一条：定义与术语解释
1.1电子商务平台：指由卖家运营的，提供在线商品展示、买卖、支付、物流跟踪等服务的互联网平台。
1.2在线买卖合同：指卖家与买家在电子商务平台上，通过互联网以数据电文形式达成的商品买卖合同。
1.3卖家：指在电子商务平台上提供商品销售服务，与买家进行在线交易的法人或其他组织。
1.4买家：指在电子商务平台上购买商品的自然人、法人或其他组织。
1.5商品：指卖家在电子商务平台上销售的、有形的产品或服务。
1.6订单：指买家在电子商务平台上对卖家所售商品发出的购买请求，包括但不限于商品名称、数量、价格等信息。
1.7价格：指商品在电子商务平台上的销售价格，包括单价和总价。
1.8
付款：指买家按照约定时间和方式，向卖家支付商品价款的行为。
1.9交付：指卖家按照约定方式，将商品实际交给买家或买家的指定收货人的行为。
1.10售后服务：指卖家在商品交付后，对商品提供的质量保证、维修、更换等服务。
1.11退货：指买家在合同约定或法律规定的期限内，将已购买的商品退回卖家的行为。
1.12退款：指卖家在买家的要求下，将其已支付的商品价款退还给买家的行为。
1.13评价：指买家对购买的商品或卖家的服务进行的主观评价。
1.14通知：指双方通过电子邮件、平台消息等方式，向对方发出的合同履行过程中的信息告知。
第二条：合同双方的权利与义务
2.1卖家的权利与义务
2.1.1卖家有权按照商品的实际情况，对商品进行展示、定价、销售等活动。
2.1.2卖家应保证商品的质量和描述的真实性，对商品的瑕疵和缺陷承担责任。
2.1.3卖家应在买家付款后，按照约定时间和方式，及时将商品交付给买家。
2.1.4卖家应提供售后服务，包括但不限于商品的维修、更换、退货等。
2.1.5卖家应按照约定或法律规定的期限，向买家开具正规发票。
2.1.6卖家应对买家的个人信息和交易信息予以必威体育官网网址，不得泄露给第三方。
2.2买家的权利与义务
2.2.1买家有权在符合法律法规和平台规则的前提下，购买商品，享受卖家提供的服务。
2.2.2买家应按照约定的时间和方式，向卖家支付商品价款。
2.2.3买家应在收到商品后，对商品进行验收，如有质量问题或描述不符，有权要求退货、换货或退款。
2.2.4买家应如实对购买的商品进行评价，不得恶意评价、诽谤卖家。
2.2.5买家应对自己的账户信息和密码予以保管，不得泄露给第三方。
2.2.6买家应遵守法律法规和平台规则，不得从事违法、违规行为。
第八条：评价与反馈
8.1评价制度：买家在购买商品后，有权对商品及卖家的服务进行评价。评价分为好评、中评和差评，买家应根据商品及服务的实际情况进行客观评价。
8.2评价规则：买家应在收到商品后的一定时间内进行评价，逾期评价无效。评价内容应真实、客观、完整，不得虚假、夸大或贬低商品及服务。
8.3反馈与投诉：买家如对商品或卖家服务有异议，可通过电
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