企业信息管理的定量分析.pptVIP

第8章企业信息管理的定量分析8.2企业信息管理绩效的测评8.2.1企业绩效测评与企业信息管理绩效测评8.2.2企业信息管理绩效测评的实施1．企业信息管理绩效测评的主体和客体（1）测评主体评价组织机构和评价实施机构。评价组织机构：企业的主管部门、企业集团、金融机构、企业自身、股东、债权人等。评价实施机构：评价工作组和专家咨询组。（2）测评客体绩效评价的行为对象，由测评主体根据需要确定企业主管部门可将国有大中型企业列为测评对象企业集团可将子公司列为测评对象投资者可以将被投资者企业列为测评对象金融机构可以将贷款企业列为测评对象等第8章企业信息管理的定量分析8.2企业信息管理绩效的测评8.2.1企业绩效测评与企业信息管理绩效测评8.2.2企业信息管理绩效测评的实施1．企业信息管理绩效测评的主体和客体2．企业信息管理绩效测评的原则（1）宏观绩效与微观绩效相结合的原则（2）短期、近期与远期绩效相结合的原则（3）静态测评与动态测评相结合的原则（4）经济绩效与社会绩效相结合的原则（5）定性测评和定量测评相结合的原则第8章企业信息管理的定量分析8.2企业信息管理绩效的测评8.2.1企业绩效测评与企业信息管理绩效测评8.2.2企业信息管理绩效测评的实施1．企业信息管理绩效测评的主体和客体2．企业信息管理绩效测评的原则3．企业信息管理绩效测评的要素及其设置（1）测评要素▲测评指标▲测评标准▲测评方法▲尊重历史惯例▲指标间可相互修正▲与测评对象性质相适应（2）测评指标设置的要求（3）测评标准的设置计量指标测评标准主观标准客观标准经验标准实际测算标准非计量指标测评参考标准计划标准企业信息管理绩效测评标准体系第8章企业信息管理的定量分析8.2企业信息管理绩效的测评8.2.1企业绩效测评与企业信息管理绩效测评8.2.2企业信息管理绩效测评的实施1．企业信息管理绩效测评的主体和客体2．企业信息管理绩效测评的原则3．企业信息管理绩效测评的要素及其设置4．企业信息管理绩效测评的意义和作用（1）企业实现有效信息管理的重要方法（2）企业提高企业信息管理者水平的迫切需要（3）企业信息管理活动会因此在业内获得广泛承认第8章企业信息管理的定量分析8.2企业信息管理绩效的测评8.2.1企业绩效测评与企业信息管理绩效测评8.2.2企业信息管理绩效测评的实施2．企业信息管理的效率这指的是企业信息管理活动的效果与消耗之间的关系，即：企业信息产出与企业信息投入之间的关系。测评效率是以对效益、即有效性的肯定为前提的。8.2.3企业信息管理绩效测评的内容1．企业信息管理的效益这是企业信息管理活动所产生的有用的劳动成果3．企业信息管理的满意度这指的是消费者和企业员工作为企业信息管理行为的对象，在企业实施信息管理活动之后所产生的内心愉悦体验的程度以及对该活动的认可、支持、反对或无所谓的主观心理状态。第8章企业信息管理的定量分析8.2企业信息管理绩效的测评8.2.1企业绩效测评与企业信息管理绩效测评8.2.2企业信息管理绩效测评的实施8.2.3企业信息管理绩效测评的内容8.2.3企业信息管理绩效测评的方法1．自比法（1）前后自比法H=A2－A1企业信息管理的绩效企业实施信息管理之后的绩效企业实施信息管理之前的绩效A1`A2包括企业效益、企业效率和满意度第8章企业信息管理的定量分析8.2企业信息管理绩效的测评8.2.1企业绩效测评与企业信息管理绩效测评8.2.2企业信息管理绩效测评的实施8.2.3企业信息管理绩效测评的内容8.2.3企业信息管理绩效测评的方法1．自比法（1）前后自比法Y=B2－B1企业信息管理的绩效企业实施信息管理后的实际绩效企业实施信息管理后预期的绩效B1`B2包括企业效益、企业效率和满意度（2）预期自比法第8章企业信息管理的定量分析8.2企业信息管理绩效的测评8.2.1企业绩效测评与企业信息管理绩效测评8.2.2企业信息管理绩效测评的实施8.2.3企业信息管理绩效测评的内容8.2.3企业信息管理绩效测评的方法1．自比