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还呗合规红线类考试题附答案.doc

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还呗合规红线类考试题附答案

1.下列做法中,那些做法是正确的?()

A.看到客户的公司名称去百度查询客户公司的联系方式

B.通过抖音得知客户长相,并利用ps等软件p客户遗照、裸照等

C.告知客户是某某局的工作人员

D.跟客户说是庆阳仲裁委员会的(正确答案)

2.下列做法那些属于红线类违规?

A.给客户发送《失信执行》、《诉讼立案文书》等

B.私自刷机

C.私自插拔SIM卡

D.以上都是(正确答案)

3.下列话术正确的是?

A.先生/女士,你这个欠款再不处理,我们这边可就要起诉你了

B.先生/女士,你这个欠款再不处理,我们这边可能还会对你提及诉讼(正确答案)

C.先生/女士,我司现在觉得你涉嫌骗

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