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非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

诚信示范企业申报材料

篇一：诚信示范企业申报材料】

诚信示范企业申报材料

xxxxxxxxx位于xxx市繁华商业中心，设有旗舰和生活电器馆两家大型商

场，经营小家电、厨卫、冰洗、彩电、数码通讯、品牌电脑及耗材六大品

类，共2万余种商品.xxxxxxxxx以信誉为企业生存的基础，想顾客之所

想，急顾客之所急，先后推出了“质量、服务、价格”不满意三十日商品可

退可换、零风险购物，购物全程无搬动、大件商品200公里免费配送货等十

六项服务承诺。为顾客提供了完善而周到的售前、售中、售后服务。

诚信即守诺、践约、无欺

以诚信立本的xxxxxx，始终把百姓的需求、顾客的满意放在首位。十余年

的风雨历程，xxxxxx铭记的是广大消费者挚诚相伴的真情旅程，成就的是

xxxxxx不断发展、更加繁荣的辉煌之路。这一切成绩的取得，离不开佳城百

姓的信任与支持，离不开近十余年来的关注与呵护，xxxxxx唯以更加真诚

的服务、更加放心的商品来回馈这份关怀，铭记这种感动。

“诚信”的内涵，惟有历史能够见证。回顾xxxxxx十余年间走过的成功

之路，毋庸置疑正是“诚信”成就了今天的xxxxxx。诚信为本，使

xxxxxx一路势如破竹强盛发展；诚信为本，令xxxxxx在没有硝烟的商战中

步步领先；诚信为本，铸就了xxxxxx良好的品牌口碑，形成三江地域买家

电首选xxxxxx普遍共识。

xxxxxx先后被授予“中国消费者协会诚信单位”、黑龙江省“最受欢迎

的家电企业”、黑龙江省“重合同守信用单位”、“劳动关系和谐企

业”、“真品实价信誉单位”、“政府定点采购单位”、“省级精神文明

单位”、xxx市“消费者信得过企业”、“五星级纳税大户”、“三八红

旗单位”、媒体“十佳魅力企业”等多项殊荣,是省级重点扶植保护民营

企业。

推陈出新屡创服务理念新标杆

2002年1月，xxxxxx商场以“黑马”形象强势进驻xxx市，宣布正式

成立。十余年来，xxxxxx借助集团连锁的经营优势，在xxx市各级领导的

殷切关怀下，在消费者的厚爱支持中业绩逐年攀升，成为地区家电业界领军

企业，获得了社会的广泛关注与好评。

十余年的风雨行程中，xxxxxx以“品牌是金、服务是魂”的经营理念，一

路高歌猛进，凭借诚信的经营理念和专业化的团队以及不断的完善服务，

xxxxxx后来者居上，赢得了消费者的共同青睐。以70%的家电市场占有

非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

率，年利税900余万元,牢固确立了三江地区家电市场的霸主地位。

商海领潮，服务当先。随着家电行业发展的日趋成熟，竞争的激烈使产品价

格趋向同质，而服务便成了竞争的重要内涵。xxxxxx坚信，只有让消费者

满意，才能够真正赢得市场。以服务为本，xxxxxx在经营中，本着诚信务

实的经营思路不断投入资金，引进经营国内外知名品牌不断扩大企业规模、

升级购物环境、提升服务标准、完善服务细节，在三江人民心中树立起了

“放心家电商场”的品牌形象。在xx人的心中，“服务”同样能够创造价

值。十余年来，xxxxxx始终致力于打造一流的服务品牌，想顾客之所想，

急顾客之所急。从购物到送货，从安装到维修，从投诉到回复，从产品出售

到跟踪回访，每一个细节xxxxxx都在尽一切可能地想顾客之所想，急顾客

之所急，周而复始坚持不懈。

十余年来，xxxxxx不断推出贴近民心民意务实的服务内容：2002年1

月，