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行政人事部经理工作考核标准

岗位名称

行政人事经理

所属部门

行政部

上级

总经理

下级

行政助理、营运部

任职资格

1．学历、专业知识：大学专科以上，具有企业管理、人力资源等相关业知识

工作经验:三年以上行政人事经理岗位工作经验

工作标准

标准细分

1.提供支持

（1）负责组织和安排管理层会议，提供会议纪录与整理服务。

（2）通报会议决议，并跟踪会议决议的实施情况及效果。

（3）协助总经理的工作，提供决策支持。

（4）注重逻辑推理和事实,考虑周全，决策及时果断抓住要害。

2.内部管理

（1）负责制定和完善公司内部的管理体系和各项管理制度。

（2）负责督促管理制度的有效执行。

（3）指导和培养下属,提高职业技能和忠诚度。

（4）对下属提出的问题及时反馈和评价。

3.计划和成本控制管理

（1）利用现有资源,规划美好远景。

（2）按轻重缓急排定工作次序确定工作时间及期限。

（3）用人所长,有效分配工作。

（4）跟进下属工作进度,确保目标达成.

4.人力资源管理

（1）认真做好选人、用人、留人工作。

（2）建立绩效考核制度及跟踪。

5.负责公司形象推广

（1）负责公司形象设计和推广实施，积极参加对外企业推广活动。

（2）负责组织和接待相关单位的来访，负责与新闻媒体的接触。

（3）负责公司网站的建设与更新。

（4）言谈举止自觉维护公司形象。

6．后勤管理

（1）负责公司内外环境的管理，包括办公场所分配、办公场所的整洁、清洁工作。

（2）负责管理公司消防工作，确保公司办公、生活秩序不受干扰和公司财产、员工的安全，并定期组织检查公司消防设备设施的配置和使用状态。

（3）负责办公室文件档案和资料的收集。

（4）负责对公司内电脑、网络的管理、维修和升级。

（5）负责公司网站平台的筹划和建设。

考核指标

序号

KPI指标

权重

KPI目标值

考核得分

1

制度建设完善性

30%

根据总经办要求更新、制定管理制度达到预定目标要求。

2

部门合作满意度

20%

各部门相关部门评价。

3

后勤支持投诉率

20%

其它部门对后勤支持不力导致工作影响的投诉数。

4

重要任务完成情况

30%

期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成。

备注：由总经理对行政人事部经理进行考核。