chp4电子商务物流系统新.pptx

电子商务概论第4章电子商务物流

电子商务概论2学习内容4.1物流的产生、定义与分类4.2物流配送与配送技术4.3电子商务物流配送模式及选择4.4电子商务物流技术

电子商务概论3案例：亚马逊的自营物流

电子商务概论4案例：亚马逊的自营物流完善的配送中心网络使亚马逊的配送中心作业处理及送货过程十分快速，从而使送货的标准时间更短。亚马逊认为，配送中心是能接触到客户的最后一环，同时也无疑是实现销售的关键环节，它不想因为配送环节的失误而损失任何销售机会。亚马逊提供了多种送货方式和送货期限给客户选择，对应的送货费用也不相同。送货方式有两种：一是以陆运和海运为基本运输工具的标准送货；二是空运。根据目的地是国内还是国外以及所订购的商品

电子商务概论5案例：亚马逊的自营物流是否有现货，送货时间可以有很大的区别，如选择基本送货方式，并且商品有库存，在美国国内需要3—7个工作日送货上门；而在国外，加上通关时间，需要2—12个星期才能送货上门。如果选择空运，美国国内客户等待1—2个工作日就可以得到货物，而国外客户则需要等待1—4个工作日。交货时间的长短反映了配送系统的竞争力。亚马逊设计了比较灵活的送货方案，使客户有更大的选择范围，受到了客户的欢迎。

电子商务概论6思考：为什么自营物流模式更适合亚马逊？

电子商务概论74.1物流的产生与分类物流的产生物流的含义物流的分类

电子商务概论81.物流的产生物流（PhysicalDistribution）一词的起源最早出现在美国。1915年阿奇.萧在《市场流通中的若干问题》(SomeProbleminMarketDistribution)一书中提出物流是与创造需求是不同的问题，并提到物资经过时间或空间的转移，会产生附加价值。

电子商务概论9我国开始使用物流一词始于1979年（有人认为，孙中山主张贸畅其流，可以说是我国物流思想的起源）。1979年6月，我国物资工作者代表团赴日本参加第三届国际物流会议，回国后在考察报告中第一次引用和使用物流这一述语。

电子商务概论10中国物流的发展现状中国现代物流的业务量分布大致为:

长江三角洲40%

珠江三角洲30%

京津唐地区20%

其他地区总计10%以沿海大城市群为中心的四大物流圈以北京、天津、沈阳、大连和青岛为中心的环渤海物流圈；以上海、南京、杭州和宁波为中心的长江三角洲物流圈；以厦门和福州为中心的环台湾海峡物流圈；以广州和深圳为中心的珠江三角洲物流圈。

电子商务概论11我国的物流企业一是：以海尔物流崛起为代表的企业集团(生产企业)。他们将现代物流构筑为企业核心竞争力。二是：一些传统的运输和仓储企业(专业流通企业)，通过改造向现代物流企业转变，如中远、中外运、中储等等。同时，也生长出不少第三方物流企业，像广州的宝供，深圳的中海物流等。

电子商务概论122.物流的含义（1）官方的定义：物品从供应地向接收地的实体流动过程。—2001年国家标准《物流术语》（2）我们的定义：P107为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。

电子商务概论13(3).物流定义的基本要点物流是物品物质实体的流动；物流是物品从供应地向接收地的实体流动，即它是一种满足社会需求的活动，是一种经济活动；物流包括运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工和物流信息处理等六大基本功能活动；

电子商务概论143.物流的分类1）如果按照从事物流的主体进行划分，可分为一、二、三、四方物流等；2）按物流的作用划分，可分为供应、生产、销售、回收、废弃物流等；3）从物流活动的地域划分，可分为国内、国际、沿海、内地等；4）从物流运输方式划分，可分为水路、空路、铁路、管道运输物流等；5）按照物流活动的性质划分，可分为社会物流、行业物流、企业物流。

电子商务概论15第一方物流（theFirstPartyLogistics,1PL）是指由物资提供者自己承担向物资需求者送货，以实现物资的空间位移的过程。方便“卖”、“厂家送货上门”1）按物流主体分类

电子商务概论16第二方物流（theSecondPartyLogistics,2PL）是指由物资需求者自己解决所需物资的物流问题，以实现物资的空间位移。方便“买”1）按物流主体分类

电子商务概论17第三方物流（ThirdPartylogistics缩写TPL）是指由物资的供应方与需求方以外的物流企业提