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2024版数据中心托管及灾备恢复服务合作协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同双方

1.2服务范围

1.3术语解释

2.服务内容

2.1托管服务

2.1.1服务器托管

2.1.2网络连接

2.1.3安全防护

2.2灾备恢复服务

2.2.1灾备设备

2.2.2灾备方案

2.2.3灾备演练

3.服务期限与费用

3.1服务期限

3.2费用构成

3.2.1基础费用

3.2.2附加费用

3.2.3费用支付方式

4.服务质量与标准

4.1服务可用性

4.2数据传输速率

4.3故障响应时间

4.4数据备份与恢复

5.数据安全与隐私

5.1数据安全

5.2隐私保护

5.3法律合规

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任

7.知识产权

7.1知识产权归属

7.2使用限制

8.不可抗力

8.1不可抗力事件

8.2不可抗力处理

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

11.通知与送达

11.1通知方式

11.2送达地址

12.合同附件

12.1附件一：服务明细表

12.2附件二：费用明细表

12.3附件三：技术规格书

13.合同修改与补充

14.其他约定

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同双方

1.1.3双方对合同中涉及的其他方、产品、技术、服务等，应按照合同中的定义进行理解。

1.2服务范围

1.2.1乙方为甲方提供数据中心托管服务，包括服务器托管、网络连接和安全防护等。

1.2.2乙方为甲方提供灾备恢复服务，包括灾备设备、灾备方案和灾备演练等。

1.3术语解释

1.3.1本合同中使用的术语，应按照国家相关法律法规和行业惯例进行解释。

2.服务内容

2.1托管服务

2.1.1服务器托管

2.1.1.1乙方应确保数据中心提供稳定、安全的托管环境。

2.1.1.2乙方应提供服务器硬件的日常维护和故障处理服务。

2.1.2网络连接

2.1.2.1乙方应提供高速、稳定的网络连接服务。

2.1.2.2乙方应确保网络连接的安全性，防止非法侵入和数据泄露。

2.1.3安全防护

2.1.3.1乙方应采取必要的安全措施，保障数据中心的安全运行。

2.1.3.2乙方应定期对数据中心进行安全检查，确保安全防护措施的有效性。

2.2灾备恢复服务

2.2.1灾备设备

2.2.1.1乙方应提供符合甲方需求的灾备设备。

2.2.1.2乙方应确保灾备设备的性能和可靠性。

2.2.2灾备方案

2.2.2.1乙方应制定详细的灾备方案，确保在发生灾害时，甲方数据能够得到及时恢复。

2.2.2.2乙方应定期对灾备方案进行评审和更新。

2.2.3灾备演练

2.2.3.1乙方应定期组织灾备演练，检验灾备方案的有效性。

2.2.3.2乙方应将演练结果及时反馈给甲方。

3.服务期限与费用

3.1服务期限

3.1.1本合同服务期限自甲方签订之日起，至合同约定的服务期限届满之日止。

3.2费用构成

3.2.1基础费用

3.2.1.1服务器托管费用

3.2.1.2网络连接费用

3.2.1.3安全防护费用

3.2.2附加费用

3.2.2.1数据传输费用

3.2.2.2数据备份费用

3.2.3费用支付方式

3.2.3.1甲方应按照合同约定的时间和方式支付费用。

3.2.3.2乙方有权要求甲方提前支付部分费用。

4.服务质量与标准

4.1服务可用性

4.1.1乙方应保证数据中心的服务可用性达到合同约定的标准。

4.2数据传输速率

4.2.1乙方应保证数据传输速率符合合同约定的标准。

4.3故障响应时间