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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

监控维护协议

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议双方

1.2协议范围

1.3协议期限

2.监控设备

2.1设备清单

2.2设备安装

2.3设备维护

3.监控服务

3.1服务内容

3.2服务标准

3.3服务响应时间

4.技术支持

4.1技术支持范围

4.2技术支持响应时间

4.3技术支持联系方式

5.维护费用

5.1费用标准

5.2费用支付方式

5.3费用调整机制

6.故障处理

6.1故障报修

6.2故障处理流程

6.3故障处理时限

7.安全保障

7.1信息安全

7.2设备安全

7.3数据安全

8.违约责任

8.1违约行为

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿金额

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决时限

10.合同变更

10.1变更条件

10.2变更程序

10.3变更生效时间

11.合同解除

11.1解除条件

11.2解除程序

11.3解除后的责任处理

12.合同终止

12.1终止条件

12.2终止程序

12.3终止后的责任处理

13.其他条款

13.1必威体育官网网址条款

13.2知识产权保护

13.3法律法规遵守

14.签约主体

14.1甲方（委托方）

14.2乙方（受托方）

14.3签字盖章

14.4签约日期

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1协议双方

1.2协议范围

本协议范围包括但不限于甲方监控设备的安装、调试、维护、升级、故障处理等全方位技术支持服务。

1.3协议期限

本协议自签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。

第二条监控设备

2.1设备清单

甲乙双方共同确认的监控设备清单见附件一，设备所有权归甲方所有，受托方仅负责设备的维护管理。

2.2设备安装

受托方负责按照甲方要求完成监控设备的安装、调试工作，确保设备正常运行。

2.3设备维护

受托方应定期对设备进行巡检、保养，及时发现并解决设备故障，保障设备稳定运行。

第三条监控服务

3.1服务内容

（1）设备运行状态监控；

（2）定期设备保养；

（3）故障排查与修复；

（4）技术咨询与支持；

（5）系统升级与优化。

3.2服务标准

受托方提供的服务应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的合理要求。

3.3服务响应时间

受托方应在接到甲方故障报修电话后的____小时内到达现场进行处理，对于一般性故障，应在____小时内恢复设备正常运行。

第四条技术支持

4.1技术支持范围

受托方提供的技术支持范围包括但不限于：

（1）设备软硬件故障排查；

（2）系统配置与优化；

（3）技术培训与指导；

（4）新功能介绍与推广。

4.2技术支持响应时间

受托方对于技术支持请求应在____小时内做出响应，根据实际情况安排技术支持人员。

4.3技术支持联系方式

受托方应提供24小时技术支持电话：____，并确保电话畅通。

第五条维护费用

5.1费用标准

本协议项下维护费用为人民币（大写）：____元整（小写）：____元，按月结算。

5.2费用支付方式

甲方每月____日前向乙方支付维护费用。

5.3费用调整机制

协议有效期内，如遇市场价格变动或政策调整，双方可协商调整维护费用。

第六条故障处理

6.1故障报修

甲方发现设备故障时，应及时通知受托方，并填写《故障报修记录表》。

6.2故障处理流程

受托方接到故障报修后，应按照本协议约定的响应时间及时处理，并将处理结果反馈甲方。

6.3故障处理时限

受托方应在收到故障报修后____小时内给出故障处理方案，并在____小时内恢复设备正常运行。

第七条安全保障

7.1信息安全

受托方应确保监控系统信息安全，防止信息泄露、篡改等安全风险。

7.2设备安全

受托方应采取措施确保设备安全，防止设备被盗、损坏等安全问题。

7.3数据安全

受托方应确保监控数据安全，对数据进行备份，防止数据丢失、损坏等安全问题。

第八条违约责任

8.1违约行为

任何一方违反本协议的约定，均视为违约。

8.2违约责任承担

违约方应承担因此给守约方造成的直接经济损失和间接经济损失。

8.3违约赔偿金额

违约方应按照守约方因此遭受的损失金额支付违约金，最高不超过本协议总金额的20%。

第九条争议解决

9.1争议解决方式

双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.