2025年餐饮外卖配送服务质量检测合同.docxVIP

2025年餐饮外卖配送服务质量检测合同

合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）为XXXX餐饮管理有限公司，乙方（以下简称“乙方”）为XXX餐饮外卖配送服务公司。鉴于甲方从事餐饮外卖配送业务，乙方从事餐饮外卖配送服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供餐饮外卖配送服务事宜，达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方在餐饮外卖配送服务过程中的权利义务，确保餐饮外卖配送服务质量，保障双方合法权益，共同促进餐饮外卖配送行业的健康发展。

二、签订背景

随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，餐饮外卖配送业务在我国迅速发展。为了提高餐饮外卖配送服务质量，甲方决定委托乙方提供餐饮外卖配送服务，双方经协商一致，达成本合同。

三、合同主体

1.甲方：XXXX餐饮管理有限公司

2.乙方：XXX餐饮外卖配送服务公司

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方负责按照甲方的要求，在约定的时间内，将甲方提供的餐饮外卖产品安全、准确、及时地送达至指定客户。

1.2乙方应保证配送人员具备必要的职业素养和服务意识，确保客户在配送过程中获得良好的服务体验。

1.3乙方应按照甲方提供的服务规范和流程，严格执行配送操作，确保配送服务质量。

二、质量标准

2.1乙方应保证配送过程中的食品卫生安全，不得使用过期、变质或不符合食品安全标准的食材。

2.2乙方应确保配送过程中的食品温度、新鲜度等符合甲方规定的标准。

2.3乙方应定期对配送人员进行培训，提高其服务质量意识，确保配送服务的整体质量。

三、价格支付

3.1双方就配送服务的价格达成一致，具体费用按甲方提供的配送订单数量和单价计算。

3.2甲方应在每月固定日期前支付乙方上个月完成的配送服务费用。

3.3如遇特殊原因导致配送费用调整，双方应友好协商，重新确定费用标准。

四、必威体育官网网址条款

4.1双方对本合同内容以及业务过程中知悉的对方商业秘密负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2必威体育官网网址期限自本合同签订之日起至合同终止后两年。

五、违约责任

5.1如乙方未按照约定时间完成配送服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金按实际延误时间及订单数量计算。

5.2如乙方违反必威体育官网网址条款，泄露甲方商业秘密，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

5.3如甲方未按时支付配送服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金按中国人民银行同期贷款利率计算。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同生效与终止

7.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

7.2本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。

7.3在合同有效期内，如任何一方提出终止合同，应提前____个月书面通知对方，经双方协商一致，方可终止合同。

7.4合同终止后，双方应按照约定办理结算手续，并相互退还已收取的费用。

八、其他

8.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

8.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方有权要求乙方按照约定的服务质量标准提供配送服务，并对乙方配送服务质量进行监督。

1.2甲方有权对配送服务过程中的问题提出改进意见，乙方应及时予以改进。

1.3甲方有权根据市场情况和自身需求，调整配送服务内容和费用标准，并提前通知乙方。

1.4甲方应按照约定支付乙方配送服务费用，确保支付及时、准确。

1.5甲方应向乙方提供配送所需的相关资料和信息，包括但不限于配送地址、配送时间、配送数量等。

1.6甲方应配合乙方进行服务质量调查和改进工作，提供必要的支持和协助。

二、乙方权利与义务

2.1乙方有权要求甲方按照约定的服务内容支付配送服务费用，并保证支付及时、准确。

2.2乙方有权对甲方提供的产品进行质量检查，如发现不符合规定，有权拒绝配送。

2.3乙方有权要求甲方提供配送所需的配送地址、配送时间、配送数量等必要信息。

2.4乙方应按照甲方提供的服务规范和流程，严格执行配送操作，确保配送服务质量。

2.5乙方应定期对配送人员进行培训，提高其服务质量意识，确保配送服务的整体质量。

2.6乙方有权对配送过程中的问题提出改进意见，甲方应及时予以改进。

2.7乙方应保持与甲方良好的沟通，及时反馈配送过程中的问题，确保双方合作顺畅。

三、合作方式

3.1双方应建立良好的沟通机制，定期召开会议，就配送服务过程中的问题进行讨论和解决。

3.2双方应建立信息共享机制，及时传递配送过程中的重要信息和数据。

3.3双方应共同制定