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英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》
用户手册
1.前言
欢迎阁下入驻X2创意空间，谨此代表X2创意空间服务中心的全体同仁向阁下致意，我司将
秉承客户至上的服务终旨，竭诚为阁下提供快捷方便的服务使您满意。
本册服务指南概括了本园区的基本情况、管理公司的介绍和基本的物业管理规范及各类服务
项目，主要目的是使阁下对园区的各项管理规定和服务内容有大致的了解，以方便阁下在此
的工作和生活。
下列标题为本手册的主题内容:
园区的基本情况介绍；
管理公司提供的各类服务项目和内容；
园区日常管理的有关规范和守则；
各类收费项目和标准；
预防火灾或其他各类突发事件需要注意的事项；
本手册中的内容如与租赁合同及政府法规有相抵触之处，仍以租赁合同和政府法规为准。我
司将不定期的对本手册内容做必要的更新和补充，并将及时通知您相关的修改内容。如阁下
有任何意见、建议、疑问或其他要求，欢迎随时垂电83/85/87，我们将很乐意为
您提供相关的信息和服务。
2.园区资料
园区位于上海徐汇区茶陵北路20号，驱车前往上海虹桥机场只需30分钟。本园区共八幢楼，
首层为休闲餐饮区，停车场设于地面。
发展商：上海数娱产业管理有限公司
物业管理公司：上海数娱产业管理有限公司
设计公司：日本HMA建筑设计有限公司
总承建商：上海申奥建筑工程公司
2.1园区服务中心资料
管理公司名称：上海数娱产业管理有限公司
地址：中国上海徐汇区茶陵北路20号
邮编：200032
电话号码：83/85/87
传真号码：
客服电话热线：
（1）客户服务部800/805
（2）24小时热线
办公时间：
周一至周五：上午8时30分至下午17时30分
周六或法定节假日：上午9时30分至下午16时30分
如有紧急事故，请致电24小时服务热线。
2.2公共服务时间：
2.2.1清洁服务：周一至周五7：30~19：00
周六周日及法定节假日7：30~15：30
2.2.2安保服务：24小时当值（全年）
2.2.3维修服务：周一至周五9：00～19：00
英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》
2.3物业管理
2.3.1自动化系统
园区自动系统主要包括消防报警系统和安保监控系统。园区中央控制室24小时有人当值，
保证园区安全，各驻户使用电梯时，在紧急情况下可以通过电梯轿厢内对讲系统与监控人员
联系。
2.3.2消防系统
此系统包括喷淋系统、消防栓系统、烟/温感报警系统、紧急广播系统、紧急照明系统、手
动报警系统和手提灭火器等。消防控制中心设于7号楼一层。如驻户因改变布局而增加及改
动消防系统设备，须负责向政府消防部门送审相关图纸及事先报客户服务部，审批图纸合格
及客户服务部书面核准后方可进场施工。驻户须承担相关费用。
2.3.3照明用电
若因紧急事故而停电，走廊及出入太平梯内各设有紧急照明灯。若驻户有需要，应在各自的
租赁区域自行添置不间断电源设施。为安全起见，切勿装置超过电力负荷的插头或私自更改
电线。所有电器之安装及维修，应由合格之电气技师负责，并由园区维修人员核准验收后
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