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无领导小组题目.pdfVIP

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无领导小组题目--第1页

无领导小组讨论题目

1、**公司既关注消费者的需求,也注重客户的反馈。我们的客户包括各级经销商,是他们

把我们的产品销售到消费者的手中。我们即将推出一款新的产品,你要向客户进行推广。请

在你的小组中安排1-2位扮演经销商,另外的扮演客户拜访专员。

请注意:

作为经销商你最想了解的是什么?如何才能吸引你购买**公司的产品?请思考并向客户专

员提问

作为客户拜访专员,你觉得如何才能做好充足的准备去拜访经销商?你会如何向客户推荐**

公司的商品?

请准备在小组演讲中进行5分钟以内的角色扮演。

2、现在发生海难,一游艇上有八名游客等待救援,但是现在直升飞机每次只能够救一个人。

游艇已坏,不停漏水。寒冷的冬天,刺骨的海水。游客情况:1.将军,男,69岁,身经百战;

2.外科医生,女,41岁,医术高明,医德高尚;3.大学生,男,19岁,家境贫寒,参加国际

奥数获奖;4.大学教授,50岁,正主持一个科学领域的项目研究;5.运动员,女,23岁,奥

运金牌获得者;6.经理人,35岁,擅长管理,曾将一大型企业扭亏为盈;7.小学校长,53

岁,男,劳动模范,五一奖章获得者;8.中学教师,女,47岁,桃李满天下,教学经验丰富。

请将这八名游客按照营救的先后顺序排序。

3、假设你是**公司的业务员,现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包(不会致命

的,无损于身体健康)。在行进的途中,刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路,因为他们坚

信你所坐的卡车里有能吃的东西。这时报到难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说,他

们肯定要解决饥饿问题;对于记者来说,他是要报道事实的;对于你业务员来说,你是要销

毁面包的。现在要求你既要解决难民的饥饿问题,让他们吃这些过期的面包(不会致命的,

无损于身体健康),以便销毁这些面包,又要不让记者报到过期面包的这一事实?请问你将

如何处理?(说明:1、面包不会致命。2、不能贿赂记者。3、不能损害公司形象。)

4、你被调到某旅游饭店当总经理,上任后发现2007年第四季度没有完成上级下达的利润指

标,其原因是该饭店存在着许多影响利润指标完成的问题,它们是:①食堂伙食差、职工意

见大,餐饮部饮食缺乏特色,服务又不好,对外宾缺乏吸引力,造成外宾到其他饭店就餐;

②分管组织人事工作的党委副书记调离一月余,人事安排无专人负责,不能调动职工积极性;

③客房、餐厅服务人员不懂外语,接待国外旅游者靠翻译;④服务效率低,客房挂出“尽快

打扫”门牌后,仍不能及时把房间整理干净,旅游外宾意见很大,纷纷投宿其他饭店;⑤商

品进货不当,造成有的商品脱销,有的商品积压;⑥总服务台不能把市场信息、客房销售信

息、财务收支信息、客人需求和意见等及时地传给总经理及客房部等有关部门;⑦旅游旺季

不敢超额订房,生怕发生纠纷而影响饭店声誉;⑧饭店对上级的报告中有弄虚作假、夸大成

绩、掩盖缺点的现象,而实际上确定的利润指标根本不符合本饭店实际情况;⑨仓库管理混

乱,吃大锅饭,物资堆放不规则,失窃严重;⑩任人唯亲,有些局、公司干部的无能子女被

安排到重要的工作岗位上。

请问:上述10项因素中,哪三项是造成去年第四季度利润指标不能完成的主要原因(只准列

举三项)?请陈述你的理由。

5、你们正乘一艘科学考察船航行在大西洋的某个海域,考察船突然触礁并迅速下沉,队长

下令全队立即上橡胶救生筏。据估计,离你们出事地点最近的陆地在正东南方向100海里处。

救生筏上备有15件物品,除了这些物品以外,有些成员身上还有一些香烟、火柴和气体打

火机。问题:现在队长要求你们每个人将救生筏上备用的15件物品按其在求生过程中的重

要性进行排列,把最重要的物品放在第一位,次重要的放在第二位,直至第15件物品。请

无领导

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