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“SGE”社区电商运营方案

2013-12

目录

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一、概述 3

二、定位 3

·核心定位·经营目标·平台作用

三、市场分析 3

·竞争对手分析 4

·分析我们的优势 4

四、盈利模式 5

·网上超市电子商务盈利

·新的营销平台（O2O模式）·商品广告费（超市通道费）

·会员积分（增加用户粘性，重复消费）·网上商城产品入驻费/佣金

·DM线下推广费

五、技术设计 6

·网站整体架构图 7

·主要业务运作流程图 8

·网站栏目详细介绍 9

·开发人员配置·网站开发进度

六、运营设计 13

七、网站运营步骤 14

·系统测试阶段

·信息采集录入阶段

·网络推广阶段·网站营销阶段……

八、三年发展规划效果预估表 13

附件

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宝庆超市网上商城运营方案

一、概述

随着各行各业市场竞争激烈化程度的不断升级，企业营销和电子商务已日益成为决定企业生存和发展的主要环节。传统商业和互联网技术相结合而产生的电子商务，打破了时间、地域的制约，为传统商业提供了更加广阔的市场舞台。

到目前为止美国市场500强的在线零售商有150家来源于传统行业，网商占据39%。国内市场，沃尔玛再次增资1号店，成为其第一大股东，在美国亚马逊抢的网上市场，在中国沃尔玛要通过目前国内最大的网上超市平台1号店占领中国网络超市。同时家乐福、易初莲花、美廉美、物美、大润发等也纷纷加入网上超市的电子商务行业。省内银座的银座100网上超市已经取得不俗成绩，青岛利群，威海家家悦也在持续跟进电子商务项目。

本项目即是着眼于市场未来发展趋势，以互联网为基础，以宝庆网上超市为服务平台，以苍山及其周边网民为主要服务对象，以提供商品的促销信息，团购资讯、节假日活动、礼品和礼品卡、大客户批量购买配送服务等综合性服务为主要内容，以B/C网上商城形式销售商品，提供优惠信息吸引高端消费群体。。

二、网站定位

1、核心定位

提供宝庆超市全面的促销资讯、网上购物、同城配送的综合性电子商务平台。

2、经营目标

以网站平台经营为龙头，依靠遍布社区的便利店和两大核心作为供应链上游资源提供者以及同城配送的服务人员。为苍山网友提供更舒适的购物体验，以线上线下结合营销的形式（时下流行的020模式）收取工厂或总代理的品牌推广费，同时开展网上超市电子商务平台的。

3、平台作用

一是通过线上线下相结合的营销方式，广泛的扩大活动影响力，增加曝光度，填补当地空白，引领当地购物潮流。二是可以更好的通过线下吸引消费者眼球到线上查询、消费，开拓电子商务的新渠道，从而提高销售额。三是通过网上超市

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及时的配送服务打造宝庆超市用心服务用户的理念。提升消费者心中口碑。

三、市场分析

1、竞争对手分析

纵观目前国内网上超市行业，1号店做的较好，知名度高、流量大、信息量多，真正在为企业提供电子商务服务。但是1号店也有不可避免的弊端，一是电子商务人士作超市，没有上游供应链渠道，拿不到很好的价格。二是在2011年网络营销成本极具增长，众多电商网站走不出烧钱买流量做订单的模式。营销成本太高。三是配送成本高，1号店模式是做全国网上超市，全国物流配送成本居高不下。

相对1号店来讲，其他网上超市就显得相形见拙。除了中粮集团旗下的我买网，有中粮上游的供应链资源，中粮集团大笔的资金支持，走差异化路线——商城有较多高端、进口食品供消费者选购。我们发现运营网上超市的企业多是互联网行业的传媒资讯或科技公司，对互联网行业状况比较了解，掌握了较多行业资讯，有自己的技术开发部，多有互联网广告经验、运营多个大型公司、卖场网站，借助这些优势，进一步建立了自己的网站，为商场超市提供电子商务解决方案和增值服务。在超市运营方面专业性不够强，对消费市场不够深入了解，没有为企业实现真正的电

子商务是这类行业网站的弱点。（1号店网站截图）

（1号店网站数据截图）

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（精选几个目前做得相对较好的网站进行分析对比。）

网站名

一号店

我买网

银座100

临沂超市网

网址

www.yinzuo100.com

全球排名

1202位

5812位

170,006位

55971位

日均IP

529,333

127,701

4,262

15,105

日均PV

4,922,800

855,600

6,820

83,080

主要

盈利模式

百货邮购团购

品牌特卖专题推广网上药店广告位

我买网是经营食品类为主的电子商务平台，这与中粮集团的主营业务相关。

银座超市旗下电子商务