销售行政经理招聘笔试题(某大型国企)2025年必刷题精析.docxVIP

2025年招聘销售行政经理笔试题(某大型国企)必刷题精析

一、单项选择题（共60题）

1、某大型国企计划开展一项新产品推广活动，销售行政经理需要制定详细的推广方案。以下哪个选项不属于销售行政经理在制定推广方案时需要考虑的因素？

A.市场调研分析

B.产品特性和优势

C.竞争对手的市场策略

D.公司内部财务预算

答案：D

解析：在制定推广方案时，销售行政经理需要考虑市场调研分析、产品特性和优势、竞争对手的市场策略等因素，以确保推广活动的有效性。而公司内部财务预算更多是财务部门负责的内容，不属于销售行政经理在制定推广方案时需要直接考虑的因素。

2、销售行政经理在组织销售团队培训时，以下哪种培训方式最适合提升团队成员的销售技巧？

A.线上视频课程

B.内部经验分享会

C.外部专业讲师授课

D.团队拓展训练

答案：C

解析：提升团队成员的销售技巧，最有效的方式通常是外部专业讲师授课。外部讲师通常具备丰富的行业经验和专业的培训技巧，能够提供系统化的销售知识和技能培训，帮助团队成员更快地提升销售能力。虽然线上视频课程、内部经验分享会和团队拓展训练也有其积极作用，但相比之下，外部专业讲师授课的效果更为显著。

3、在一家大型国企担任销售行政经理，您需要处理客户投诉时，以下哪种做法最合适？

A.立即安抚客户情绪，并承诺会尽快解决问题。

B.让客户直接联系售后服务部门，由专业人员处理。

C.将客户投诉转交给其他部门处理，以避免影响自己的工作。

D.与客户进行私下沟通，试图私下解决争议。

答案：A

解析：在处理客户投诉时，首要任务是安抚客户的情绪并展现出公司对客户问题的重视。承诺尽快解决问题可以增强客户的信任感，并有可能将不满意的客户转变为忠实客户。直接转交或私下沟通可能会使问题复杂化，且可能无法有效解决客户的核心问题。

4、销售行政经理在制定年度销售目标时，需要考虑哪些因素？

A.历史销售数据

B.市场趋势

C.竞争对手的策略

D.所有以上因素

答案：D

解析：制定年度销售目标时，需要综合考虑历史销售数据以了解过去的业绩和趋势；市场趋势可以帮助预测未来的市场需求；竞争对手的策略则提供了对比基准。只有综合考虑这些因素，才能制定出既具挑战性又切实可行的销售目标。

5、在销售行政经理的岗位上，以下哪项职责通常不是由销售行政经理直接负责的？

A.管理销售团队的日常行政事务

B.制定并执行销售策略和计划

C.维护客户关系并处理销售相关投诉

D.协调内部资源以支持销售团队的成功

答案：B

解析：销售行政经理主要负责销售团队的日常行政事务、客户关系维护以及内部资源协调等。而制定并执行销售策略和计划通常是销售总监或销售经理的职责。

6、在某大型国企中，销售行政经理需要具备哪些核心技能？

A.强大的沟通能力和团队协作精神

B.出色的组织能力和时间管理能力

C.较强的市场分析和产品知识

D.所有以上选项

答案：D

解析：销售行政经理需要具备强大的沟通能力以协调团队内外关系，团队协作精神以促进团队合作，出色的组织能力和时间管理能力以确保工作高效进行，同时还需要对市场有一定的了解和分析能力以及扎实的产品知识以更好地服务客户。

7、在一家大型国企担任销售行政经理，您需要处理客户投诉时，以下哪种做法最合适？

A.立即安抚客户情绪，并承诺尽快解决问题

B.与客户沟通，了解具体投诉内容后，再给出解决方案

C.将客户投诉转交给相关部门处理，不主动接触客户

D.为了避免麻烦，忽略客户的投诉

答案：B

解析：当处理客户投诉时，首先要做的是与客户进行直接沟通，了解具体的投诉内容和需求。这样做可以确保问题得到及时解决，同时也能展现出公司对客户反馈的重视。

8、在制定销售目标时，以下哪个因素不需要考虑？

A.历史销售数据

B.市场趋势

C.公司战略目标

D.客户个人喜好

答案：D

解析：制定销售目标时，主要应考虑历史销售数据、市场趋势以及公司战略目标等因素。客户个人喜好通常不会影响整体销售目标的制定，因为这些目标是针对整个市场和公司的，而不是个别客户。

9、某大型国企在招聘销售行政经理时，以下哪项不属于其核心工作职责？

A.制定销售策略，协调销售团队达成销售目标

B.负责公司内部行政管理，确保行政事务高效运行

C.负责公司内部人力资源规划，招聘及员工培训

D.管理公司客户关系，维护客户满意度

答案：C

解析：选项A、B和D都属于销售行政经理的核心工作职责。选项C提到的是人力资源规划、招聘及员工培训，这通常属于人力资源部门的职责，而非销售行政经理的职责。因此，C选项是不属于其核心工作职责的。

10、在销售行政经理的工作中，以下哪项不属于其绩效评估的关键指标？

A.销售团队业绩达成率

B.行政事务处理效率