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企业文化和价值观管理作业指导书

TOC\o1-2\h\u24244第1章企业文化概述 3

312431.1企业文化的概念与内涵 3

176311.2企业文化的发展历程 4

241361.3企业文化的作用与价值 4

29456第2章价值观管理基础 5

260132.1价值观的定义与分类 5

162522.2价值观与企业文化的关联 5

42852.3价值观管理的重要性 6

26129第3章企业文化建设策略 6

65923.1企业文化建设的原则与目标 6

304333.1.1原则 6

320963.1.2目标 7

155933.2企业文化建设的步骤与方法 7

161753.2.1步骤 7

20323.2.2方法 7

185303.3企业文化建设的保障措施 7

231963.3.1组织保障 7

323023.3.2制度保障 7

179003.3.3人员保障 7

214443.3.4资金保障 8

178443.3.5沟通保障 8

32109第4章价值观管理实践 8

199234.1价值观提炼与总结 8

218544.1.1梳理企业历史与文化传统 8

302634.1.2开展内外部调研 8

184804.1.3形成价值观体系 8

255824.1.4审核与发布 8

36224.2价值观的传播与推广 8

163424.2.1制定传播方案 8

244934.2.2内部培训与宣讲 8

203904.2.3文化活动与宣传 9

17114.2.4建立宣传阵地 9

113674.3价值观的落地与践行 9

316694.3.1制定行为规范 9

106494.3.2融入业务流程 9

299364.3.3强化考核与激励 9

231894.3.4持续优化与改进 9

16023第5章企业文化传承与创新 9

204615.1企业文化传承的意义与途径 9

121035.1.1传承的意义 9

135265.1.2传承的途径 10

246425.2企业文化创新的动力与方向 10

299245.2.1创新的动力 10

206705.2.2创新的方向 10

52785.3企业文化传承与创新的平衡 11

5289第6章企业文化与组织绩效 11

316656.1企业文化与组织绩效的关系 11

293246.1.1企业文化的内涵与组织绩效的界定 11

96836.1.2企业文化对组织绩效的积极作用 11

126526.1.3企业文化对组织绩效的潜在负面影响 11

60276.2企业文化对组织绩效的影响路径 12

79036.2.1通过提高员工满意度影响组织绩效 12

78086.2.2通过塑造组织氛围影响组织绩效 12

221966.2.3通过引导战略行为影响组织绩效 12

248316.3提高组织绩效的企业文化策略 12

247926.3.1建立明确的企业价值观 12

78856.3.2增强企业文化的包容性 12

80306.3.3加强企业文化传播与沟通 12

218986.3.4培育企业文化与战略目标的协同性 12

55916.3.5激发企业文化的创新精神 12

19759第7章跨文化管理 13

72617.1跨文化差异分析 13

300557.1.1文化差异的概念与类型 13

255947.1.2跨文化差异的影响 13

7327.1.3跨文化差异的识别与评估 13

80257.2跨文化沟通策略 13

296067.2.1跨文化沟通的重要性 13

312007.2.2跨文化沟通的原则与技巧 13

72987.2.3跨文化沟通的培训与提升 13

63007.3跨文化团队建设与管理 13

113907.3.1跨文化团队的优势与挑战 13

316677.3.2跨文化团队的组建与选拔 14

172087.3.3跨文化团队的管理策略 14

31197.3.4跨文化团队的冲突处理 14

21988第8章企业文化与员工关系 14

167418.1企业文化对员工行为的影响 14

168218.1.1认知影响 14

251528.1.2态度影响 14

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