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电子商务平台运营与市场拓展策略.doc

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电子商务平台运营与市场拓展策略

TOC\o1-2\h\u8595第一章:电子商务平台概述 3

323121.1电子商务平台定义 3

31331.1.1概念解析 3

240051.1.2特征表现 3

241.2电子商务平台类型 3

305401.2.1B2B电子商务平台 3

200591.2.2B2C电子商务平台 3

198651.2.3C2C电子商务平台 3

213221.2.4O2O电子商务平台 4

178961.2.5其他类型电子商务平台 4

31023第二章:电子商务平台运营策略 4

152072.1供应链管理 4

103092.2用户体验优化 4

122982.3数据分析与应用 5

13004第三章:电子商务平台营销策略 5

32673.1网络营销 5

17543.1.1有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化(SEO) 6

134563.1.2付费广告 6

316623.1.3邮件营销 6

23133.2社交媒体营销 6

323893.2.1内容营销 6

133973.2.2KOL营销 7

172283.2.3社群营销 7

275543.3跨境电商营销 7

326713.3.1跨境电商市场分析 7

139813.3.2跨境电商营销策略 7

10992第四章:电子商务平台客户服务策略 7

275224.1客户服务模式 7

217174.2客户满意度提升 8

196354.3客户关系管理 8

27335第五章:电子商务平台物流管理 8

235415.1物流配送模式 8

206975.1.1概述 8

227365.1.2自营物流 8

33805.1.3第三方物流 9

191005.1.4物流联盟 9

11115.2物流成本控制 9

154235.2.1概述 9

298025.2.2优化物流配送网络 9

160505.2.3采用先进的物流技术 9

41395.2.4实施供应链管理 9

124795.2.5加强物流成本核算与监控 9

241225.3物流服务优化 9

321485.3.1概述 9

265775.3.2提升物流服务质量 10

207775.3.3加强物流信息化建设 10

230815.3.4完善售后服务体系 10

308495.3.5开展物流增值服务 10

6173第六章:电子商务平台风险管理 10

54586.1法律法规风险 10

260546.1.1法律法规概述 10

183346.1.2法律法规风险类型 10

261566.1.3法律法规风险应对策略 10

177156.2数据安全风险 11

90196.2.1数据安全概述 11

220776.2.2数据安全风险类型 11

231946.2.3数据安全风险应对策略 11

100556.3市场竞争风险 11

240976.3.1市场竞争概述 11

93106.3.2市场竞争风险类型 11

33176.3.3市场竞争风险应对策略 12

28213第七章:电子商务平台品牌建设 12

211457.1品牌定位 12

167587.1.1品牌定位的内涵 12

172667.1.2品牌定位的方法 12

106717.1.3品牌定位的实践 12

272887.2品牌传播 12

257127.2.1品牌传播的意义 12

150717.2.2品牌传播的途径 12

160267.2.3品牌传播的策略 13

259867.3品牌维护 13

176507.3.1品牌维护的重要性 13

109697.3.2品牌维护的措施 13

108637.3.3品牌维护的策略 13

7675第八章:电子商务平台市场拓展策略 13

66258.1市场细分 13

231038.2市场定位 14

56018.3市场开发 14

25082第九章:电子商务平台国际化策略 15

248719.1跨境电商政策 15

225039.2国际市场拓展 15

314249.3国际合作 15

4382第十章:电子商务平台未来发展趋势 15

2168410.1新零售 15

1115110.2人工智能应用 16

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