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勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备
超市百货整改方案
超市百货整改方案
一、整改目的
通过此次对超市全方位的诊断和调整,发现问题、解决问题,实现
超市的良性运转,从超市的各个层面来提高超市的总获利能力,使
超市不偏离我们正规化、标准化的管理轨道。
二、整改思路
通过实地考察,对超市进展全方位的诊断,根据诊断出的问题提出
整改意见和措施,并按方案进展实施。对尚不具备整改条件、暂时
无法进展的做出规划,分步运作。做到既要解决眼前的现实问题,
更要为将来的开展做好铺垫,作为一项系统工程来抓,杜绝随机
性,从总体上进展规划。
三、时间进程
力争在今年6月底之前,有从内到外的变化,见到成效,为接下来
每一个集日、节日做好准备,详细时间安排将在下面的整改内容中
作详细说明。各项整改措施的落实将逐步开展、分步到位。
四、整改规划
整改大致内容包括:资源的重新规划与、约束与鼓励的建立;超市
经营构造的重新定位;商品构造优化;商品摆设重整等。
(一)、人力资源的重新规划、培训与
现状:
1、岗位职责不明确,制度约束力不强。
2、负责人管理水平偏低
3、效劳意识不强,效劳技能高,效劳技巧不灵活。
4、现场纪律松懈,管理技术有待提高。
以家为家,以乡为乡,以国为国,以天下为天下。——《管子》
解决方案:
1、组织架构整合,重新对人力资源配置进展规划、设计;建立相应
的岗位职责及标准;完善并实施适合超市现状的管理制度。
2、改变现在的体制,逐步推行考核,把超市盈亏情况与员工的奉献
度严密对接,建立健全超市的鼓励与约束机制。
注:在绩效考核的从上往下的推行中,应让大家意识到这种变革不
会只会让老板一个人获利,只有重视鼓励与约束,企业才能增强竞
争力,大家的共同利益才有保障。
(二)、超市的经营构造和商品构造
现状:
超市的经营构造,优势是新经营品项的引进,丰富了超市的效劳功
能,满足了消费者的多样需求,地理位置优越,只要超市足够引人
注意,客源就会充足。但是经营特色依然不够突出。在商品构造
上,有同一类商品的构成比例失调,动销情况不明,对滞销品的淘
汰重视程度不够等现象。
解决方案
1、超市经营再定位:采取实地考察的方式,做出与竞争店之间的优
劣势比照分析,洞悉双方势力,了解消费动态,挖掘百姓潜在需
求,洞察消费者对超市的忠诚度的制约因素。******?对超市历史
经营数据分析比照,了解各类别商品对超市的奉献度,包括销售
额、毛利额、动销率等,核定各类商品的经营规模和投入力量的大
小。
******?各经营小组对竞争店作细致的市调,充分掌握通辽市超市业
态的经营商品总品种数,有哪些畅销商品我们还未涉足,哪些商品
英雄者,胸怀大志,腹有良策,有包藏宇宙之机,吞吐天地之志者也。——《三国演义》
还需要我们引导消费,更加全面详细的了解老百姓的现在及未来一
段时间内的需求。
2、经营构造调整
集中供货商,将零散且要超市负责运货的小供货商删掉,尽量争取
供货商送货上门,从而使的利益最大化。
3、商品构造调整
盘点工作的全面实施,以便更新系统数据,并解决缺货断货的问
题;确定主力商品,淘汰滞销商品。主力商品大致有:纸制品、洗
化用品、休闲食品、副食调料、粮油制品等。对超标库存进展清
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