学习万科好榜样.ppt

企业文化的作用企业文化是企业生存和发展的“元气”，是企业核心竞争力的活力之根和动力之源，成熟的优秀企业文化可以解决企业制度所解决不了的问题。企业核心竞争力企业文化产权制度经营管理模式激励功能约束功能纽带功能协调功能导向功能创新功能辐射功能现代企业文化的主要内容为CIS（企业形象识别系统），CIS主要包含：MI（理念识别）、BI（行为识别）、VI（视觉识别）三大系统。企业的胜利最终是企业文化的胜利，企业的成功是企业文化的成功。在知识经济时代，越来越多的企业开始注重本企业的企业文化建设，它是企业的内聚合力、外塑形象、确保企业可持续发展的最有效利器和法宝。形象识别系统（CIS）的提炼和建设形象识别系统（CIS）是企业可持续发展的战略管理系统工程，该系统工程主要包括三大部分，具体为：对现有企业文化进行挖掘、修正、提炼、升华的基础上，形成咨询成果文本《理念识别系统（MI）手册》。理念系统是企业的灵魂，是企业的价值观、哲学观念、管理理念的高度凝炼和集中概括，该系统的意识形态理念有：核心价值观；愿景；形象定位；使命；精神；服务理念；员工理念；激励理念等。形象识别系统（CIS）的提炼和建设2.《行为识别系统（BI）手册》行为系统是企业文化一切行为的行动纲领和规范准则，该系统分为企业行为规范与员工行为规范两个部分：（1）企业行为规范主要有：定位；宗旨；社会责任；企业成长；知识资本化；基本运营政策；融资战略；投资战略；基本企业政策；企业结构；职务设立原则；企业扩张；人力资源；绩效考核；人力资源开发与培训；管理控制方针；管理控制目标；企业全面预算控制；业务流程重整；项目管理；审计制度等内容，最终以文本形式形成《企业文化发展纲要》。（2）员工行为规范主要有：员工守则；员工的权利和义务；员工准则；员工行为规范（仪容仪表、岗位纪律、待人接物、素质素养等）；职务说明书；员工作业流程；会议与学习；工作日志；员工考勤制度；奖励与处罚等内容，最终以文本形式形成《员工手册》。形象识别系统（CIS）的提炼和建设3.《视觉识别系统（VI）手册》视觉识别是企业面对社会全面展示公共形象的系统工程。其内容包括：A基础系统——标志释义、标志制图法、标志九宫格制图法、标志标准图样、标志及中英文简称组合（竖排、横排）、办公指定印刷字体（竖排、横排）、标志及企业全称组合、标志象征图形、标准色、辅助色、标准色样板、辅助色样板、标志彩度使用规范、标志明度使用规范；B办公系统：桌签、名片制作规范、旗帜、桌旗、信纸、传真纸、便签、嘉宾证、代表证、徽章、工作牌、工作证、卷宗、档案袋、文件夹、资料袋、办公用品；C环境系统：门厅接待室、会议室、户外指示导向牌、室内指示导入牌、公共表示图案、交通工具中标识应用；D公关系统：手提袋、塑料袋、礼品、纪念品；E服装系统：办公人员冬装、夏装（男、女）、作业人员冬装、夏装（男、女）；F广告系统：广告牌广告规范、站牌广告规范、POP广告、升空气球广告、手旗、广告牌、报纸广告规范、电视广告规范。万科企业宗旨：建筑无限生活宗旨包括的内容：对客户：创造一个理想的空间；对投资者：汇报一份理想收益；对员工：提供一个成就自我的理想平台；对社会：树立一个现代化的理想形象；君子务本本立而道生君子务本本立而道生学习万科好榜样殷海江新疆咨询业联合会常务理事兵团经济技术管理学院客座教授北大纵横管理咨询公司新疆区首席代表乌鲁木齐君道企业管理咨询中心总经理课程目录为什么要学习万科？万科是谁？万科曾经学过谁？我们学习万科的方向；万科核心竞争力的突出表现；为什么要学习万科？因为万科的学习力第一；因为万科是其他房地产企业学习的榜样；因为万科连续多年深圳股市市盈率排名第一；因为万科的无私奉献精神与企业责任感—连续排名最佳雇主；因为万科的多元化与专业化成长之路从严格意义上讲是中国企业成长的缩影；万科是谁？成立于1983年，从外贸起家，总部深圳，企业年龄已经过23载；年营业额全国第一；市场占有率全国第一；目前具有全国最职业的管理团队；深交所上市企业中连续排名市盈率第一；目前国内房地产企业中最专业化的企业；万科的企业文化是全国企业的学习榜样；截至目前是中国房地产企业中的领航者；今天的万科：2003年必威体育精装版数据显示万科销售收入64亿元，在境内上市房地产企业中位居第一，万科集团总资产136亿元，净资产5