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医院体检中心薪资制度框架内绩效考核方

案

篇一：医院绩效考核方案范本参考

医院分为很多科室，科室的工作性质不同，医院就有不

同的绩效考核方案。但目的都是为了“绩效工资管理”，调

动每一位医院各级员工的工作积极与主动性。以下是某医院

绩效考核方案，仅供阅览：

一、分配原则

本方案所指的绩效工资，不包括按政府人事部门规定发

放的档案工资。医院绩效工资分配制度建立“按岗取酬，按

工作量取酬，按服务质量取酬，按工作绩效取酬”的分配机

制，主要体现了“三个衡量”的原则：

一、以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩

效工资的基础。

二、以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、

管理责任重轻”作为衡量绩效工资的导向。

三、以“工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律”

四个方面的各项重要指标进行全方位考核，考核结果作为衡

量绩效工资的依据。

二、临床科室绩效考核

1、工作效率指标

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①病床使用率93%达标，每升降1个百分点，效能工资

上下浮5%。

②平均住院日小于等于16天（二级医院小于等于12

天）。该指标为相关考核指标，制定每科相应标准。每延长

或缩短1天，效能工资相应下浮或上浮2%。③工作量计划

完成率（包括出院病人占床日、出院病人医疗收入）按各病

区标准执行，100%达标。每升降1个百分点，效能工资上下

浮2%。

2、管理效能指标

①自费病人在床天费用控制线按各病区标准执行。内科

680元，儿科450元，外科750元。每偏离10%，效能工资

下浮2%。

②科室成本与医疗收入之比按各病区标准执行。临床科

室控制线在70%。每降升1个百分点，效能工资上下浮1%。

③药品费用比按各科室标准执行。内科控制线在70%以

下，外科控制线在40%以下。每超1个百分点，效能工资下

浮5%。

④检查检验费用比25%达标。每升降1个百分点，效能

工资上下浮%

⑤社保病人药品比按各病区标准执行。内科＜35%，外

科＜30%每降升1个百分点，效能工资上下浮5%。

3、服务质量指标

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①病人满意度95%达标（三甲标准为90%）。每升降1

个百分点，效能工资上下浮1%。

②病人中肯投诉例数0达标。每发生1例，效能工资上

下浮1%。

4、劳动纪律指标

①工作天数全勤达标，因请假缺勤者按天数扣发。旷工

者按违反劳动纪律有关规定扣发。

②工作纪律按时上下班并坚守岗位为达标。迟到、早退、

脱岗的，按违反劳动纪律有关规定扣发。

5、医疗质量考核指标

①诊疗规范执行率按《省常见病诊疗规范》诊治每1例

病人为达标。每月每病区抽查在院病历20份，每缺1例，

效率工资下浮2%。

②治愈率+好转率95%达标。每升降1个百分点，效率工

资上下浮2%。