员工背景调查方法和注意事项.pptVIP

三、调查咨询内容1、在各任职机构的服务时间、职位。2、实际工作内容和责任、业绩评估情况。3、现任职位的薪酬福利状况（可选）。4、工作能力、态度和性格特征等。5、他的优缺点是什么，擅长什么，哪些地方需要改善？6、他为什么离开公司？四、程序1、自我介绍，说明意图，强调电话内容是必威体育官网网址的。2、告诉对方你可能问到的问题，问对方这时候谈话是否方便。3、调查咨询内容。4、请对方介绍另一些咨询人。5、感谢对方支持，并说明如对方有同样需求,我公司将尽力配合,再见。五、背景调查的基本流程背景调查的基本流程特别注意事项询问与工作有关的问题。注意咨询人的语调、停顿、暗示、没有说明或避而不答的问题。尽量询问具体事例。确保咨询所得资料必威体育官网网址。在面试后，背景调查应及早进行。1、兼听则明，偏信则暗，360度调查除了听证明人的评价，也要多方调查才好。人力资源部作为官方渠道，肯定要联系一下，如果有办法获得业主的评价将是更好的，另外也找到曾经是候选人的同事来问问，相信如果10个人里面有7个人以上说好，那可以基本下结论，这个候选人是值得推荐的。对于接受调查的证明人的划定范围，一般涉及候选人的“上级、下级、平级、原单位其他相关部门以及候选人以往的部分客户等”，这样全方位的360度调查，更有利于得到准确的信息，从而对候选人得出公正的评价。比如一个销售总监，我们调查的时候，调查的范围会涉及：“上司、下属、平级同事、客户、公司老总、人力资源部”几个跟销售总监接触比较多的部门。六、如何让背景调查的结果更有效综合了人力资源部与其直接上司的调查才会更加的全面。单击此处添加大标题内容如何让背景调查的结果更有效设计“结构化”调查问题提纲根据素质模型设计“结构化”问题，尽量做到问题的具体化和可量化。如果满分是100分话，这项工作您给他评分多少？如果您给他打80分的话，您认为他还有20分是那方面做得不好？在这项工作中，有没有什么具体得事例您觉得有代表性得可以给我们描述一下。应该特别注意的几个问题一般情况是在面试合格后进行。在做背景调查之前，应征得被调查人的同意。有必要的话可先和被调查者事先签订一份“背景调查授权书”，这个证明文件是非常重要的。第一点，它做倒了对被调查的人的尊重。第二点，在进行背景调查的时候，也可以作为说服被咨询对象接受询问的有力的授权证明，尤其是在一些港资和外资公司的时候，如果没有被调查人的背景调查授权书。对方公司根本就不会搭理你的。提供完授权书以后，就要求被调查人提供一些可以作为他证明人的联系方式了。限定要调查问题的范围，主要对于求职者工作情况有关的方面进行调查，而无关的特别是涉及到个人隐私的问题，要坚决避免。应该优先选取求职者的前上司或同事进行调查，由于这些人跟求职者有最多的工作接触，对求职者的品行、能力、工作态度有更深刻的了解。对在职人员的调查要特别谨慎，难度也比较大，因为如果你去进行背景调查的话会对人才造成严重的影响。个人认为，可以通过这个公司已经离职出去的员工来了解。应该特别注意的几个问题建议：在总裁或城市公司总经理正式签署录用审批表前，完成候选人背景调查。************员工背景调查方法和注意事项背景调查，英文翻译为BackgroundInvestigation或者referencechecking，是指通过从外部求职者提供的证明人或以前工作的单位那里搜集资料，来核实求职者的个人资料的行为，是一种能直接证明求职者情况的有效方法。目的一般告知候选人已经开始着手对其进行背景调查，那么通常这个候选人已经被认可了，获得这个职位的可能性已经是80%以上了。背景调查的主要目的就是进行验证。对录用人员，特别是关键岗位、重要人员的背景调查不但是必要的，而且是必须的。目的公司要求：行政人力部/城市公司办公室负责在发放录用通知前根据需要对拟录用人员进行背景调查。——BYZY-OP-RL02-A员工招聘管理流程（集团）、BYZY-OP-RL02-B员工招聘管理流程（城市公司）建议：在总裁或城市公司总经理正式签录用审批表前，完成候选人背景调查，作为最终录用决策的重要参考依据。对于基层员工的背景调查。只需要做相对有参考性的信息核实就可以了，目的在于去伪存真、简单了解，避免由于虚假信息给企业带来在招聘时的潜在用人风险。对于重要岗位以及中高层管理者的背景调查。要根据公司要求和不同岗位的特点，纂写有针对性的调查报告，通过全面、深入的问题设计，帮助录用决策人了解所关注的问题和信息。目的在于全方位了解候选人在以往工作能力（管理方法、管理模式）、工作表现、诚信度、敬业度及职业操守等方面的信息