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专业知识的学习与质量管理考核试卷

考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在评估学生对专业知识学习的效果，检验学生对质量管理理论、方法及实践能力的掌握程度。通过本次考核，了解学生运用所学知识解决实际问题的能力，促进学生对质量管理知识的深化理解和运用。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.质量管理的第一个里程碑是（）。

A.戴明的质量改进

B.朱兰的质量计划

C.石川馨的质量控制

D.威廉·休哈特的质量统计

2.质量管理的核心思想是（）。

A.全面质量管理

B.精益生产

C.6σ管理

D.流程再造

3.质量管理的PDCA循环包括（）。

A.计划、实施、检查、处理

B.分析、设计、检查、改进

C.规划、部署、执行、监控

D.预测、设计、生产、检验

4.质量管理体系标准ISO9001:2015的核心关注点是（）。

A.产品质量

B.过程控制

C.组织管理

D.客户满意度

5.质量管理的七项原则不包括（）。

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.持续改进

D.系统管理

6.质量控制的基本方法是（）。

A.质量检验

B.质量统计分析

C.质量保证

D.质量改进

7.质量管理的目的是（）。

A.提高产品质量

B.降低生产成本

C.满足顾客需求

D.提高生产效率

8.质量管理体系文件包括（）。

A.质量手册、程序文件、作业指导书

B.质量计划、质量报告、质量审核报告

C.质量指标、质量目标、质量控制计划

D.质量统计、质量分析、质量改进

9.质量管理的PDCA循环中的“P”代表（）。

A.实施阶段

B.检查阶段

C.计划阶段

D.处理阶段

10.质量管理体系标准ISO9001:2015中的“过程”指的是（）。

A.生产过程

B.管理过程

C.支持过程

D.以上都是

11.质量管理的“5S”活动不包括（）。

A.整理

B.清洁

C.紧张

D.清理

12.质量管理的“六西格玛”目标是通过（）来减少缺陷。

A.数据分析

B.过程优化

C.团队合作

D.客户满意度

13.质量管理的“七种浪费”不包括（）。

A.过度生产

B.待工

C.返工

D.客户不满意

14.质量管理的“5W1H”分析法包括（）。

A.为什么、是什么、何时、何地、谁、如何

B.为什么、如何、何时、何地、谁、什么

C.为什么、如何、何时、何地、谁、如何做

D.为什么、如何、何时、何地、谁、为什么做

15.质量管理的“鱼骨图”分析法用于（）。

A.原因分析

B.目标设定

C.过程优化

D.质量控制

16.质量管理的“帕累托图”分析法用于（）。

A.原因分析

B.目标设定

C.过程优化

D.质量控制

17.质量管理的“散点图”分析法用于（）。

A.原因分析

B.目标设定

C.过程优化

D.质量控制

18.质量管理的“控制图”分析法用于（）。

A.原因分析

B.目标设定

C.过程优化

D.质量控制

19.质量管理的“直方图”分析法用于（）。

A.原因分析

B.目标设定

C.过程优化

D.质量控制

20.质量管理的“流程图”分析法用于（）。

A.原因分析

B.目标设定

C.过程优化

D.质量控制

21.质量管理的“头脑风暴法”用于（）。

A.原因分析

B.目标设定

C.过程优化

D.质量控制

22.质量管理的“德尔菲法”用于（）。

A.原因分析

B.目标设定

C.过程优化

D.质量控制

23.质量管理的“标杆管理法”用于（）。

A.原因分析

B.目标设定

C.过程优化

D.质量控制

24.质量管理的“六西格玛”黑带是（）。

A.质量管理专家

B.过程改进专家

C.质量控制专家

D.客户满意度专家

25.质量管理的“5S”活动中的“S”代表（）。

A.清洁

B.整理

C.清理

D.安全

26.质量管理的“七种浪费”中的“过度生产”指的是（）。

A.生产过多

B.生产过快

C.生产过少

D.生产过慢

27.质量管理的“5W1H”分析法中的“何时”指的是（）。

A.时间

B.日期

C.时刻

D.时间段

28.质量管理的“鱼骨图”分析法中的“鱼骨”指的是（）。

A.问题

B.原因

C.解决方案

D.结果

29.质量管理的“帕累托图”分析法中的“帕累托”指的是（）。

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