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电子商务运营师考试网店运营基础复习题库试卷(练习题库)--第1页
电子商务运营师考试网店运营基础复习题库试
卷(练习题库)
1、卖家想向消费者展示更多的东西，就需要做成一个流量的循环，这个
循环不包括（）。
2、下面哪项不属于亚马逊产品跟卖的优势？（）
3、下列属于引流入口页的是（）。
4、按商品标签精细化可以把店铺商品分成“爆款”、“热销款”、（）、
“滞销款”等来具体安排商品上下架
5、在淘宝生意参谋流量模块中，我们可以根据自己的需求一次选取最多（）
项流量来源。
6、根据消费者的购物行为，从引起兴趣到激发需求、从信任到依赖、从依
赖到拥有，最后促成消费或者下单。在这
7、国内电商平台物流环节遇到的问题通常由卖家因素、物流公司因素和不
可抗力因素组成，其中属于物流公司因素
8、淘宝活动包括淘宝平台活动和（）。
9、通过买家人传人的形式快速给店铺带来新流量，买家只有邀请其他买家
帮忙才能领取的店铺优惠券是（）。
10、以下关于商品详情描述设计流程说法正确的是（）。
11、国内平台物流环节遇到问题，通常有卖家因素、物流公司因素、（）。
12、标准色彩的色值一般标注为（）两种模式，这样便于在商品包装、宣
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电子商务运营师考试网店运营基础复习题库试卷(练习题库)--第1页
电子商务运营师考试网店运营基础复习题库试卷(练习题库)--第2页
传品印刷等方面的应用。
13、客服主管可根据企业品牌客服团队的数量和日常服务质量对客服进行激
励机制设计，下列激励属于物质激励的是
14、品牌文化页面最常用的四大模块是：品牌背书、品牌价值、品牌发展和
（）。
15、淘宝店铺的评价系统对于店铺的运营非常关键，淘宝平台的评价是怎么
记分的？（）
16、下面不属于速卖通DSR要素的是（）。
17、引流款即吸引流量的流量款商品，其特点是（）。
18、关于PC端店铺内页，下列说法错误的是（）。
19、在标题“妖精的口袋白色女士加厚毛衣2023秋冬季新款女慵懒宽松外
穿针织衫”中，属于营销词的是（
20、下列属于销售数据分析作用的是（）。
21、谷歌趋势是谷歌旗下一款基于（）数据推出的分析工具。
22、亚马逊平台可供买家选择的物流模式有FBA和自发货两种，若买家选择
自发货物流模式，当物流遇到问题时，
23、以下关于亚马逊黄金购物车说法错误的是（）。
24、投诉相关的问题是指客户对（）、产品数量等不满，对店铺或者平台
提出投诉。
25、商品发布时，类目的选择非常重要，类目选择不当会损失掉很大一部分
流量，小李经营一家饰品店，想卖黄金手
26、亚马逊review的星级评分根据（）算法进行加权平均，最后得出星
2
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电子商务运营师考试网店运营基础复习题库试卷(练习题库)--第3页
级数字。
27、亚马逊会员日在每年的（），每个站点开始的时间稍有不同。
28、企业可以通过（）分析生成用户画像，并为不同层次卖家差异化服务。
29、三栏结构的布局方式对应
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