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绩效管理模拟练习题+答案
一、单选题(共73题,每题1分,共73分)
1.交替排序法适用于评价一些()工作质量和效率。
A、无法用量化指标表达的
B、定量化的
C、复杂的
D、难度低的
正确答案:A
2.以下属于描述性评价方法的是()
A、排序法
B、配对比较法
C、关键事件法
D、图尺度量表法
正确答案:C
3.()是指员工因雇佣关系的存在,而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入、有形服务以及福利。
A、奖金
B、基本工资
C、薪酬
D、绩效工资
正确答案:C
4.在进行绩效计划面谈时,首先往往需要()
A、尽快把绩效计划目标的具体化
B、讨论衡量的标准
C、讨论重要性级别和授权问题
D、回顾一下已经准备好的各种信息
正确答案:D
5.战略性人力资源管理的本质特征是()
A、系统性
B、动态性
C、匹配性
D、战略性
正确答案:D
6.战略表述中,()可以是细分的目标客户、产品线的宽度、采用的技术、服务的地区及纵向一体化的程度。
A、优势
B、范围
C、价值主张
D、目标
正确答案:B
7.通过评价员工的绩效表现并给予相应的奖惩,以激励和引导员工不断提高自身的工作绩效,从而最大限度地实现组织目标,这是指绩效管理的()
A、开发目的
B、战略目的
C、计划目的
D、管理目的
正确答案:D
8.绩效指标确定之后,就需要确定每项指标的衡量标准,即确定()
A、目标值
B、绩效方案
C、绩效协议
D、绩效目标
正确答案:A
9.保罗?尼文对卡普兰和诺顿的公共部门平衡计分卡框架提出了六点修订意见,其中不包括()
A、顾客层面得到提升
B、辨认驱动顾客价值的内部业务流程
C、战略依然是平衡计分卡的核心
D、目标位于平衡计分卡的最顶层
正确答案:D
10.()是指组织以发现和吸引潜在员工为目的而采取的所有行动的总称。
A、招募
B、甄选
C、笔试
D、面试
正确答案:A
11.综合尺度量表法是将()相结合的一种评价方法。
A、配对比较法与人物比较法
B、结果导向量表法与行为导向量表法
C、行为对照表法与排序法
D、图尺度量表法与等级择一法
正确答案:B
12.在绩效反馈过程中,通常存在三个基本要素,其中不包括()
A、反馈接收者
B、反馈通道
C、反馈源
D、所传送的反馈信息
正确答案:B
13.当新的绩效周期开始时,管理者和员工依据组织的战略规划和年度工作计划,通过绩效计划面谈,共同确定组织、部门及个人的工作任务,并签订绩效目标协议的过程是绩效管理系统哪一环节()
A、绩效评价
B、绩效反馈
C、绩效计划
D、绩效监控
正确答案:C
14.结果性指标和过程性指标相比()
A、结果性指标的评价周期更长
B、过程性指标的评价周期更长
C、不确定两者之间评价周期的长短
D、两者的评价周期一样长
正确答案:A
15.()是一种假设,是关于为或不为的选择。
A、使命
B、核心价值观
C、愿景
D、战略
正确答案:D
16.在工作分析的内容中,()包括:工作性质、职责、进行工作所需的各种资料、工作的物理环境、社会环境、与其他工作相联系的程度等与工作本身有关的信息。
A、绩效指标
B、职位说明
C、任职资格
D、绩效评价结果
正确答案:B
17.关于绩效信息的说法,不正确的是()
A、绩效监控是绩效信息决策的基础
B、绩效信息是绩效改进决策的依据和保障
C、绩效信息是解决劳动争议的重要依据
D、绩效信息是绩效评价决策的依据
正确答案:A
18.绩效评价的几个步骤中,位于绩效评价过程首要环节的是()
A、分析判断
B、输出结果
C、建立系统
D、整理数据
正确答案:C
19.下级以文字或图表的形式向上级报告工作进展的情况的方法是()
A、绩效会议
B、书面报告
C、走动式管理
D、绩效沟通
正确答案:B
20.基于()确定绩效计划体系,是化战略为行动的重要举措。
A、核心价值观
B、组织愿景
C、工作要项
D、组织使命
正确答案:C
21.在制订绩效计划体系时,必须坚持(),即要求在组织使命、核心价值观和愿景的指引下,依据战略目标和经营计划制订组织绩效计划,然后通过目标的分解和承接,制订出部门绩效计划和个人绩效计划。
A、战略性原则
B、协同性原则
C、参与性原则
D、SMART原则
正确答案:A
22.“我必须提供给员工哪些信息和资源,以帮助他们完成工作”是管理者在进行()的内容
A、绩效反馈
B、绩效申诉
C、绩效沟通
D、绩效评价
正确答案:C
23.()是资本持有者、知识所有者等全体员工分享企业所有权和未来收益权的一种制度安排。
A、长期激励计划
B、班组激励计划
C、员工持股计划
D、收益分享计划
正确答案:C
24.对那些承担新责任、从事全新的或非常规项目的员工来说,()非常有帮助。
A、指示型辅导者
B、参与型辅导者
C、教学型辅
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