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员工职业素质养成*文化与培训部员工职业素质养成*为什么要提高员工的职业素质什么是职业素质员工职业素质的养成联想优秀员工的标准员工职业素质养成为什么要提高员工的职业素质什么是职业素质员工职业素质的养成联想优秀员工的标准12员工职业素质养成*企业成长理论婴儿期学步期青年期壮年期贵族期衰退期01为什么要提高员工的职业素质02员工职业素质养成*企业的规范化管理与员工职业素质的关系0102为什么要提高员工的职业素质员工职业素质养成01为什么要提高员工的职业素质什么是职业素质员工职业素质的养成联想优秀员工的标准02什么是职业素质*员工职业素质养成陈军和王刚的故事问题：请问陈军和王刚在行为表现上有什么区别？员工职业素质养成（一）职业素质知识技能观念思维态度心理什么是职业素质01040203员工职业素质养成职业包含的内容职业职责职业素质六层次专业什么是职业素质为什么要提高员工的职业素质什么是职业素质员工职业素质的养成联想优秀员工的标准员工职业素质养成01角色转换?院校人与企业人的区别?企业人应具备的特点02员工职业素质养成员工职业素质养成21职业规范?联想做事三原则?联想沟通途径?联想处理投诉三步骤员工职业素质养成员工职业素质养成员工职业素质的养成*员工职业素质养成员工职业素质的养成以实用为导向的职业知识以专业为导向的职业技能以价值为导向的职业观念以结果为导向的职业思维以敬业为导向的职业态度以成功为导向的职业心理员工职业素质的养成*员工职业素质养成以实用为导向的职业知识普通知识专业知识社会知识员工职业素质的养成员工职业素质养成以专业为导向的职业技能操作技能心智技能社会交往技能员工职业素质的养成*员工职业素质养成以价值为导向的职业观念工作价值观效益观念时间观念员工职业素质的养成*员工职业素质养成工作价值观工作中对我最重要的是什么？我选择工作时的主要考虑是什么？排出轻重顺序。若上述条件都存在,什么原因会让我离开这份工作?若上项事件发生时,如何才能留住我?效益观念20/80法则员工职业素质的养成员工职业素质养成员工职业素质的养成*员工职业素质养成做时间规划，并设定目标。用SMART原则。Specific明确的Measurable可衡量的Attainable可达成的Realistic实际的Tangible实质的，可追踪的员工职业素质的养成*员工职业素质养成控制优先顺序，先做最重要的事。时间管理四象限原则直接价值重要间接价值高度重要+高度重要高度紧迫M1低度紧迫M2紧迫+-低度重要低度重要高度紧迫M3-低度紧迫M4员工职业素质的养成*员工职业素质养成01以结果为导向的职业思维思维障碍系统思考02思维障碍员工职业素质养成*23145从经验学习的错觉员工职业素质的养成危机意识不强归罪于外缺乏整体思考的主动积极性局限思考员工职业素质养成*系统思考“舍本逐末”模型全脑思维员工职业素质的养成01022以敬业为导向的职业态度5创新精神3积极的心态进取心6员工职业素质的养成1员工职业素质养成4合作精神责任感联想电脑公司联想电脑公司院校人与企业人的区别：（1）院校人崇尚多样性，企业人崇尚统一性（2）院校人强调的是挑战，是向前人、向权威、向规范的挑战，具有强烈的挑战精神；而企业人在某种程度上，强调的是遵守规范，服从权威，也只有在这种风格特点下，企业才能保证其产品和服务的统一性，但这并不排斥创新精神。企业人应具备的特点：（1）职