有哪些信誉好的足球投注网站- 1、本文档共12页，可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
ICS35.240
CCSL70
33
浙江省地方标准
DB33/T1413—2024
政务服务窗口服务行为智能评价规范
Administrativeservice—SpecificationforIntelligentassessmentof
thecounterservicebehavior
2024-12-30发布2025-01-30实施
浙江省市场监督管理局 发布
DB33/T1413—2024
前言
本标准按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
请注意本标准的某些内容可能涉及专利。本标准的发布机构不承担识别专利的责任。
本标准由浙江省人力资源和社会保障厅提出、归口并组织实施。
本标准起草单位：宁波市海曙区人力资源和社会保障局、浙江省技能人才评价管理服务中心、宁波
市人力资源和社会保障局、宁波市海曙区政务服务中心、宁波市镇海区政务服务中心、浙江金网信息产
业股份有限公司、浙江博天科技有限公司。
本标准主要起草人：冯汝洁、陈莉萍、王根生、陈彬斌、王筑程、蒋王洁、高超、项圆圆、朱伟、
沈伟听。
I
DB33/T1413—2024
政务服务窗口服务行为智能评价规范
1范围
本标准规定了政务服务窗口服务行为智能评价（以下简称智能评价）的总体要求、智能评价流程和
方法、智能评价要求、结果应用、信息管理要求等内容。
本标准适用于政务服务办事员窗口服务行为的智能评价。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本标准必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，
仅该日期对应的版本适用于本标准；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本
标准。
GB/T22239—2019信息安全技术网络安全等级保护基本要求
GB/T32170.1政务服务中心标准化工作指南第1部分：基本要求
GB/T32170.2政务服务中心标准化工作指南第2部分：标准体系
GB/T35273信息安全技术个人信息安全规范
GB/T39044政务服务平台接入规范
GB/T39477信息安全技术政务信息共享数据安全技术要求
GB/T39734政务服务“一次一评”“一事一评”工作规范
GB/T40762政务服务满意度评价规范
3术语和定义
GB/T32170.1和GB/T32170.2界定的以及下列术语和定义适用于本标准。
政务服务办事员administrativeclerk
在政务服务场所，从事咨询引导、业务处置、帮办代办、申报指导等服务工作的人员。
窗口服务行为counterservicebehavior
政务服务办事员在提供政务服务过程中展现的岗位状态、服务礼仪、服务效率等行为表现。
智能评价Intelligentassessment
政务服务中心利用物联感知、生物识别、图像音频分析等智能技术，对政务服务办事员的窗口服务
行为数据进行自动采集、分析研判、计分评价的过程。
注：自动采集包括人体感应、人脸特征提取等；分析研判包括语音识别、声纹识别、声音模态
文档评论（0）