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管理学简答题

1、简述管理职能的相互关系

答：(1)信息获取职能是其他管理职能赖以有效发挥的基础；（2）

决策既与其他管理职能有所交叉(管理者在行使其他管理职能的过程中

或多或少面临决策问题)，又是计划、组织、领导和控制的依据；（3）

计划、组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施；（4）创新贯穿于

各种管理职能和各个组织层次。

2、简述马克斯韦伯理想行政组织体系的特点

答：（1）有明确的分工：（2）按等级原则对各种公职或职位进

行法定安排；（3）通过正式考试或教育培训而获得的技术资格来选拔

员工；（4）担任公职的人都是任命的；（5）行政管理人员是“专职

的”管理人员；（6）行政管理人员是企业的工作人员；（7）行政管

理人员必须遵守组织中的规则、纪律；（8）组织成员间的关系以理性

准则为指导。

3、管理活动，管理思想与管理理论之间的相互关系

答：管理活动是管理思想的根基，管理思想来自管理活动中的经

验；管理理论是管理思想的提炼、概括和升华，管理理论本身是管理

思想，只不过是较成熟、系统化程度较高的管理思想，但并非所有管

理思想都是管理理论；管理理论对管理活动有指导意义同时又要经受

得住管理活动的检验。

4、下图为各层次管理者所需的管理技能框架图

（1）画出各层次管理者所需要的管理技能比例结构

（2）简述概念技能、技术技能和人际技能的基本内容

（3）分析不同层次的管理者之间所需管理技能的相互关系

答：（1）图1-3

（2）技术技能：运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、

技术和工具的能力；人际技能：成功地与别人打交道并与别人沟通的

能力；概念技能：把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精

神能力。

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（3）略

5、现代管理的特征包括的内容。

答：(1)系统化管理；(2)民主化管理；(3)科学化管理；(4)法制化

管理；(5)以人为本；(6)追求效率。

6、梅奥人际管理学说的主要内容

答：（1）工人是社会人，而不是经济人；（2）企业中存在非正

式组织；（3）生产率的提高主要取决于工人的工作态度以及他和周围

人的关系。

7、权变管理理论的内容

答：权变管理理论着重考察有关环境的变数与相应的管理观念和

技术之间的关系，以使采用的管理观念和技术有效地达到目标。在通

常情况下，环境是自变量，而管理观念和技术是因变量。这就是说，

组织所处的环境决定着何种管理观念和技术更适合于组织。

8、中国古代管理思想主要体现在哪些领域？

答：中国古代管理思想主要集中于三个领域：一是出于治国需要

而建立的，传统但完整的社会分工、典章制度和伦理规范体系及贯穿

其中的行为理念和人文精神；二是与人的自身修养密不分的用人思想；

三是对管理哲学的思考，如战略管理的思想、系统的全局性管理的思

想、权变与弹性管理的思想等等。

9、简述马萨诸塞车祸后所有权和管理权的分离对管理的重要意义。

答：马萨诸塞车祸后，铁路公司的老板交出了企业管理权，只拿

红利；另聘具有管理才能的人担任企业领导。这是历史上第一次在企

业管理中实行所有权和管理权的分离。这种分离对管理有重要的意义：

（1）独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认，管理不仅是一

种活