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政府公共服务信息化管理平台建设方案.docVIP

政府公共服务信息化管理平台建设方案.doc

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公共服务信息化管理平台建设方案

TOC\o1-2\h\u23219第一章项目概述 3

233021.1项目背景 3

21031.2项目目标 3

291381.3项目意义 3

11878第二章需求分析 4

260302.1公共服务信息化管理平台需求 4

115822.1.1背景分析 4

125492.1.2总体需求 4

282232.2用户需求分析 4

53922.2.1部门用户需求 4

73112.2.2公众用户需求 4

30502.3功能需求分析 5

325792.3.1政务服务模块 5

102872.3.2用户管理模块 5

38272.3.3数据管理模块 5

140132.3.4安全管理模块 5

26891第三章系统设计 6

233743.1系统架构设计 6

57433.2模块划分 7

263673.3系统关键技术 7

2154第四章平台建设 8

245824.1基础设施建设 8

15474.2系统开发与实施 8

113004.3数据资源整合 9

21840第五章数据管理 9

70615.1数据采集与存储 9

17515.1.1数据采集 9

165245.1.2数据存储 10

163665.2数据处理与分析 10

80575.2.1数据处理 10

323045.2.2数据分析 10

262925.3数据安全与隐私保护 10

269075.3.1数据安全 10

41585.3.2隐私保护 11

10560第六章应用系统开发 11

99026.1公共服务应用系统 11

148396.1.1概述 11

283086.1.2开发目标 11

45486.1.3主要功能 11

327186.1.4关键技术 12

78866.2政务管理系统 12

303726.2.1概述 12

164026.2.2开发目标 12

252556.2.3主要功能 12

269436.2.4关键技术 12

24686.3移动应用开发 12

200586.3.1概述 12

18456.3.2开发目标 12

75816.3.3主要功能 13

219296.3.4关键技术 13

16684第七章系统集成与测试 13

295327.1系统集成策略 13

121817.1.1系统集成概述 13

122217.1.2硬件集成策略 13

187467.1.3软件集成策略 13

178097.1.4数据集成策略 14

292017.1.5业务流程集成策略 14

215547.2测试方法与流程 14

210887.2.1测试方法 14

61047.2.2测试流程 14

159657.3测试结果分析 15

3107.3.1功能测试结果分析 15

9937.3.2功能测试结果分析 15

38227.3.3安全测试结果分析 15

57687.3.4兼容性测试结果分析 15

8103第八章项目管理与运维 15

56208.1项目管理方法 15

270798.1.1项目管理框架 15

181908.1.2项目组织结构 16

282008.1.3项目沟通机制 16

83198.1.4风险管理 16

95318.2项目进度与质量控制 16

193798.2.1进度计划 16

252048.2.2质量管理 16

182108.2.3变更管理 16

20448.3系统运维与维护 16

316668.3.1运维团队建设 17

135548.3.2运维制度 17

262318.3.3监控与预警 17

109558.3.4定期评估与优化 17

16663第九章用户体验与评估 17

190829.1用户体验设计 17

98809.1.1设计原则 17

207159.1.2设计内容 17

244269.2用户满意度调查 17

288569.2.1调查目的 18

58589.2.2调查方法 18

94309.2.3调查内容 18

34699.3系统功能评估 18

81589.3.1评估目的

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