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酒店客房预订系统开发与服务协议

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

公司名称：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

地址：____________________

乙方（以下简称“乙方”）：

公司名称：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

地址：____________________

第一章总则

1.1定义

1.1.1“本协议”指本酒店客房预订系统开发与服务协议。

1.1.2“甲方”指委托乙方开发酒店客房预订系统的公司。

1.1.3“乙方”指接受甲方委托，为甲方开发酒店客房预订系统的公司。

1.2本协议依据

1.2.1本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。

1.2.2本协议双方自愿签订，具有法律约束力。

第二章项目目标与范围

2.1项目目标

2.1.1乙方根据甲方需求，为甲方开发一套酒店客房预订系统。

2.1.2系统应具备在线预订、支付、退订等功能，满足甲方业务需求。

2.2项目范围

2.2.1乙方负责系统的需求分析、设计、开发、测试及部署。

2.2.2乙方应保证系统安全、稳定、高效运行。

第三章乙方义务

3.1技术保障

3.1.1乙方应保证系统开发过程中使用的技术、工具及开发环境符合行业标准。

3.1.2乙方应保证系统代码的合法权益，不得侵犯他人知识产权。

3.2服务保障

3.2.1乙方应在协议约定的时间内完成系统开发。

3.2.2乙方应提供系统培训、技术支持及售后服务。

第四章甲方义务

4.1协作配合

4.1.1甲方应积极配合乙方完成系统开发工作，提供必要的资料和数据。

4.1.2甲方应按照乙方的要求，及时提供测试环境及测试数据。

4.2付款

4.2.1甲方应按照本协议约定的付款方式和时间，向乙方支付开发费用。

4.2.2甲方不得无故拖延或拒绝支付开发费用。

第五章系统交付与验收

5.1系统交付

5.1.1乙方应在协议约定的时间内完成系统开发，并将系统交付给甲方。

5.1.2乙方应保证系统交付时，系统功能完善、功能稳定。

5.2系统验收

5.2.1甲方应在收到系统后，按照本协议约定的验收标准进行验收。

5.2.2甲方应在验收合格后，向乙方支付剩余的开发费用。

第六章系统维护与升级

6.1系统维护

6.1.1乙方在系统交付后提供为期一年的免费维护服务，维护内容包括系统故障修复、功能优化等。

6.1.2乙方应在接到甲方维护请求后的24小时内响应，并尽快解决问题。

6.2系统升级

6.2.1乙方应根据行业发展及甲方需求，定期对系统进行升级。

6.2.2乙方应提前通知甲方系统升级的时间、内容及其对业务的影响。

第七章信息安全

7.1数据保护

7.1.1乙方应采取必要的技术手段，保障甲方数据的安全性和完整性。

7.1.2未经甲方书面同意，乙方不得泄露、使用或传播甲方的任何商业秘密或客户信息。

7.2系统安全

7.2.1乙方应保证系统具备必要的安全防护措施，防止黑客攻击、病毒感染等安全事件。

7.2.2乙方应在系统安全事件发生时，立即启动应急预案，并通知甲方。

第八章质量保证

8.1质量标准

8.1.1乙方应保证系统开发质量符合国家和行业相关标准。

8.1.2乙方应保证系统满足甲方提出的所有功能需求和功能指标。

8.2质量控制

8.2.1乙方应在系统开发过程中，进行严格的质量控制，包括但不限于代码审查、系统测试等。

8.2.2乙方应提供系统测试报告，以证明系统质量符合本协议要求。

第九章违约责任

9.1乙方违约

9.1.1若乙方未能按照本协议约定的时间、质量完成系统开发，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为合同总金额的__%。

9.1.2若乙方违反本协议必威体育官网网址条款，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为合同总金额的__%。

9.2甲方违约

9.2.1若甲方未能按照本协议约定的时间支付开发费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金计算方式为未支付金额的__%。

9.2.2若甲方违反本协议约定，导致乙方无法正常履行义务，甲方应承担相应的法律责任。

第十章争议解决

10.1争议解决方式

10.1.1本协议项下发生的任何争议，应首先通过双方友好协商解决。

10.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

10.2适用法律

10.2.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

10.2.2本协议的任何修改、补充均应以书面形式作