企业级协同办公系统部署与管理服务合同.doc

企业级协同办公系统部署与管理服务合同

合同编号：__________

甲方（服务需求方）信息：

名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

指定联系人：__________

乙方（服务提供方）信息：

名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

指定联系人：__________

第一章：定义与术语

1.1本合同以下术语具有以下含义：

“企业级协同办公系统”：指甲方委托乙方部署和管理的用于提升甲方内部沟通、协作效率的计算机软件系统。

“服务期间”：指甲方根据本合同约定向乙方支付服务费用的期间。

“知识产权”：包括但不限于专利权、著作权、商标权、商业秘密等。

“违约金”：指甲方或乙方违反本合同约定应向守约方支付的赔偿金。

第二章：服务内容与范围

2.1乙方应向甲方提供以下服务：

（1）为企业级协同办公系统提供部署、配置、调试等服务；

（2）提供系统使用、管理、维护等方面的培训与技术支持；

（3）保证系统安全、稳定、高效运行，及时处理系统故障及问题；

（4）提供系统升级、功能优化等服务。

2.2服务的范围包括：

（1）甲方内部员工日常办公所需的沟通、协作功能；

（2）甲方内部管理所需的流程审批、文档管理等功能；

（3）甲方业务需求相关的定制开发功能。

第三章：服务期间与费用

3.1本合同的服务期间为____年，自合同签订之日起计算。

3.2甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：

（1）合同签订后__个工作日内，支付合同总金额的__%；

（2）服务期间届满前__个月，支付合同总金额的剩余__%。

3.3乙方在收到甲方支付的服务费用后，应向甲方开具等额的税务发票。

第四章：知识产权与必威体育官网网址

4.1乙方保证其提供的软件系统及服务不侵犯第三方的知识产权。

4.2甲方在使用乙方提供的软件系统过程中所产生的数据、信息等，归甲方所有。

4.3双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等必威体育官网网址信息予以严格必威体育官网网址，未经对方同意不得向任何第三方披露。

第五章：违约责任

5.1甲方未按照约定支付服务费用的，应自逾期之日起__日内支付违约金，违约金金额为逾期支付金额的__%。

5.2乙方未按照约定提供服务或提供的服务不符合合同约定的，应自收到甲方通知之日起__日内进行整改。如乙方逾期未整改或整改后仍不符合约定的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金金额为合同总金额的__%。

5.3双方违反必威体育官网网址义务的，应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，违约金金额为合同总金额的__%。同时守约方有权要求违约方立即停止侵权行为，消除影响，并赔偿因此给守约方造成的损失。

第六章：服务保证与支持

6.1乙方应保证所提供的企业级协同办公系统在服务期间内的稳定运行，保证甲方正常使用。

6.2乙方应在接到甲方故障申报后，及时响应并采取措施解决问题。对于重大故障，乙方应在4小时内给予解决方案或临时措施。

6.3乙方应向甲方提供以下支持服务：

（1）提供7×24小时在线客户支持；

（2）提供定期系统健康检查；

（3）提供必要的现场技术支持；

（4）及时通知甲方关于系统更新、升级等相关信息。

第七章：变更与终止

7.1任何一方要求变更本合同的，应提前书面通知对方，经双方协商一致后，可以签订补充协议。

7.2在以下情况下，甲方有权单方面终止本合同：

（1）乙方违反合同约定，且未在甲方指定期限内采取纠正措施的；

（2）乙方破产、解散或被吊销营业执照的；

（3）法律法规规定的其他情形。

7.3在以下情况下，乙方有权单方面终止本合同：

（1）甲方未按合同约定支付服务费用的；

（2）甲方擅自转让合同权利义务或以其他方式违反合同约定的；

（3）法律法规规定的其他情形。

第八章：争议解决

8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

8.2如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

8.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。

第九章：不可抗力

9.1在本合同履行期间，如发生不可抗力事件，导致一方无法履行或部分履行合同义务的，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。

9.2受不可抗力影响的一方应尽力采取合理措施减少损失，并在不可抗力事件结束后尽快恢复合同的履行。

9.3不可抗力事件持续超过__个月，任何一方均有权书面通知对方终止本合同。

第十章：附则

10.1本合同的任何补充协议、修改和解除均应以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。

10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.3本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

10.