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老当益壮,宁移白首之心;穷且益坚,不坠青云之志。——唐·王勃
舆情处置应急预案
为提高XXX应对社会舆情的能力,本校制定了舆情处置
应急预案。该预案适用于社会上出现的任何与校有关的舆情信
息。在此基础上,制定了以下工作原则:
1.统一领导,明确职责。各教师应负责对舆情信息的收集、
整理和上报,舆情应急领导小组及其办公室负责对我校各类舆
情统一对外宣传、解释和应对处置,其他人员不得擅自行动。
2.快速反应,积极应对。发现涉及我校等社会舆情和公共
突发事件,立即启动应急预案,第一时间监测发现、第一时间
分析研判、第一时间上报信息、第一时间应对处置,最大限度
消除社会负面舆论影响。
3.把握导向,确保稳定。应急工作以服务我校中心工作和
发展为大局,本着有利于平息事态的原则,切实化解负面舆论,
维护我行良好社会形象。
先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。——范仲淹
4.疏堵结合,正确引导。合理把握评议尺度,及时回应社
会公众关切,发布正面信息,正确引导舆情,预防不良炒作。
5.预防为主,防患未然。密切关注各类舆情信息,及时发
现负面舆情,通过与各信息发布平台的及时沟通,有效遏制信
息传播,从源头上预防不良信息的扩散。
本预案设立了台上小学舆情应急领导小组,作为全校舆情
应急指挥的常设领导机构。该小组负责审定应对不良舆情信息
发布方案、发布口径、原则、内容及范围;审定统一的新闻发
布稿;确定接受媒体采访的本校高管和相关部门负责人;通过
各种方式,有针对性地解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导
舆论。舆情领导小组的组长是XXX,副组长是XXX,成员包
括XXX、XXX、XXX、XXX、XXX和XXX。
本预案将舆情分为四种类型:特别重大舆情、重大或较大
舆情、一般舆情和影响较小的舆情。应急程序根据舆情类型的
不同而有所不同。对于特别重大舆情和重大或较大舆情,应急
预案需要启动,全校应急领导小组要立即组织处理。对于一般
舆情和影响较小的舆情,应急预案的启动视情况而定。
为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。——张载
本预案的制定,旨在提高台上小学应对社会舆情的能力,
营造良好的社会舆论氛围,促进我校和谐稳健发展。
一、舆情监测
我们将舆情监测作为日常工作,随时了解社会对我校的舆
情导向、特点和趋势。通过各种渠道及时获取相关信息,筛选
出不良舆情并记录其出处和分类。对于特别重大或重大舆情,
我们会尽早报告,以减少不良影响。
二、舆情跟踪
跟踪舆情是整个舆情应对处置工作的核心,我们会时刻监
测舆情的发展动向,直到舆情平息为止。如果发现不良舆情恶
化或影响面扩大的趋势,我们会及时向舆情应急领导小组上报,
以便迅速有效地处理。
三、信息报送
我们规定及时向舆情领导小组办公室上报舆情信息,重大
情况随时上报。针对各种类型的舆情事件,我们会密切关注事
态发展,第一时间了解事态进展。
海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。——林则徐
四、会商措施
接到舆情上报后,舆情应急领导小组会及时召开舆情应对
会议,会商出舆情处理措施。对于特别重大或重大舆情,我们
会听取监管部门和主发起行的意见,并结合本单位的实际情况,
拿出最终处理措施,以便及时有效地对舆情加以引导和回复。
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