DB4419T 21-2024 残疾人就业辅导服务督导规范.docx

ICS03.080.30

CCSA12

4419

东 莞 市 地 方 标 准

DB4419/T21—2024

残疾人就业辅导服务督导规范

Specificationsforemploymentcounselingservicessupervisionfordisabledpersons

2024-12-12发布 2025-01-01实施

东莞市市场监督管理局 发布

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前 言

本文件按照GB/T1.1－2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起

草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件发布机构不承担识别专利的责任。本文件由东莞市残疾人劳动就业管理办公室提出，由东莞市残疾人联合会归口。

本文件主要起草单位：东莞市残疾人劳动就业管理办公室、广东省残疾人联合会、广东省残疾人就

业服务中心、东莞市残疾人联合会、广东省东莞市质量技术监督标准与编码所、广东智通人才连锁股份有限公司、东莞市智未来融合教育咨询有限公司、东莞市正阳社会工作服务中心、东莞市展能社会工作服务中心、东莞市爱苗孤独症患儿家长互助中心。

本文件主要起草人：李芬芳、柯沫夫、陈伟贤、冯建军、陈健威、黎炯森、王陈、张满玉、张小林、郝丽、李嘉乐、韩亮、钟惠、赖燕、黎柏强、罗锐球、叶志辉、李俊强、吴艺聘、苏林、欧阳威、于海霞、吴艳婷、李源铃、尹柳平、陈文超、李嘉茵。

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残疾人就业辅导服务督导规范

范围

本文件规定了残疾人就业辅导服务督导的术语和定义、督导者、督导对象、督导管理、督导内容、督导流程、评价与改进。

本文件适用于对残疾人就业辅导员开展的督导工作。

规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T26341 残疾人残疾分类和分级GB/T33528 公共就业服务 术语

术语和定义

GB/T26341和GB/T33528界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

残疾人就业辅导服务 employmentcounselingservicesfordisabledpersons

为残疾人劳动者提供就业咨询、就业辅导、就业支持和能力提升等就业指导服务，以及为用人单位

规范招聘和合理使用残疾人提供咨询、指导、帮助等相关服务。

3.2

残疾人就业辅导服务督导 employmentcounselingservicessupervisionfordisabledpersons

由督导者对残疾人就业辅导员传授残疾人就业服务的专业知识与技巧，加强业务管理，提供专业支持，并通过定期和持续的督导以提高残疾人就业辅导服务的水平，逐步提升残疾人就业辅导服务质量。

注：督导者包括从事残疾人就业辅导服务督导工作的机构和人员。

督导者

督导机构

从事残疾人就业辅导服务督导工作的机构应符合以下条件：

在中国境内登记注册的法人机构，近三年未被列入“信用中国”网站“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单”记录名单；

近3年内有承接残疾人就业相关服务项目经验，具有线上或线下就业服务平台、取得人力资源服务许可证的社会人力资源服务机构；

具有开展职业技能资格培训服务经验，具有较强的职业技能资格培训的师资力量，具有课程开发和教材编写能力；

具有职业指导、职业技能资格培训、人力资源服务、社会工作、特殊教育或心理咨询行业工作经验的正式工作人员。

督导机构应根据残疾人就业辅导员的数量或残疾人就业辅导服务的工作量，配备数量适宜、结构合理的专职或兼职工作人员。

督导人员

从事残疾人就业辅导服务督导工作的人员应具备以下条件：

有志于从事残疾人事业，思想政治素质好，遵纪守法，作风正派，具有良好的职业道德，团队合作意识强；

具有扎实专业基础知识，较强的专业技能水平、语言表达能力和沟通能力；

具有人力资源、社会工作、特殊教育、心理咨询等相关大学本科及以上学历，或取得相关专业中级（或同等专业水平）及以上职业资质证书。

督导对象

残疾人就业辅导服务督导对象是残疾人就业辅导员，即为残疾人劳动者提供就业咨询、就业辅导、就业支持和能力提升等就业指导服务，以及为用人单位规范招聘和合理使用残疾人提供咨询、