企业内部讲师培训方法运用全攻略.ppt

把自己在培训过程中遇到的问题记录下来，请教相关培训专业人士解答疑惑。明确每一次培训的目的、对象与授课课程主题内容通过有效的方法做好学员培训需求分析；

结合培训目的做好切实有效的培训课程开发；

清晰了解培训总过程，明白各个环节有可能出现的问题及应对策略。做好培训效果分析与课程改进认真做好每一次课程结束后的培训效果分析，效果评估可以自己做，也可以委托培训组织方或第三方做。针对培训反馈意见对授课内容、授课方式、授课流程等方面进行修改。课程改进以实用、实效、实战为指导思想。A课堂讲授法游戏培训法角色扮演法B案例分析法案例分析法讨论培训法C影视培训法模拟培训法头脑风暴法D拓展培训法师带徒培训法沙盘模拟法E工作轮换法事件处理法网络培训法F参观培训法测评培训法????????????常用培训方法课堂讲授法专业技能领导艺术管理实务心智心态指培训师通过语言表达，系统地向受训者传授知识、技能、态度等内容的培训方法。【操作指南】①选定授课老师；②准备讲授提纲；③讲授BDACE易掌握和控制学习的进度便于培训师运用发挥传授内容多，有利于大量培养人才员工平均培训费用较低有利于学员系统地接受新知识对培训环境要求不高优点——单向传授不利于教学双方互动04——传授方式较为枯燥单一，难以长时间调动学员注意力05——不能满足培训对象的个性需求03——传授内容多，培训对象会难以消化吸收02——学习效果易受培训师讲授的水平影响01缺点游戏培训法一种较好的教学方法，穿插在培训中的游戏能够起到化解抗拒、调节气氛、放松精神和启发学员思考的多种作用。【操作指南】①选择适当的游戏；②培训师清楚说明游戏的规则；

③鼓励学员参与；④做记录；

⑤基于学员感受进行总结或设计问题；⑥问三类问题；

⑦问简单容易回答的问题；⑧问有针对性的问题；

⑨尊重学员的感受。【优点】游戏的趣味性很强，从而能吸引学员积极参与；寓教于乐，学员在感受游戏乐趣的同时得到启发；可以激发学员的创新精神和潜在能力；培训内容与游戏活动相联系，易给学员留下深刻的印象。游戏占用学员的时间比较多；游戏较适合观念和态度方面的培训，适应面不够宽；游戏也会使人失于玩笑，过于随便；个别游戏材料很费钱耗时。【缺点】角色扮演法专业技能领导艺术管理实务心智心态指在设计的某种情境中，指定参加者扮演某种角色并进行表演，表演结束后，表演者和其他学员联系情境讨论所得。【操作指南】①确定练习的目的；②编写角色扮演剧本；③选择学员扮演既定角色；④培训师控制角色扮演进程；⑤演员表演结束后，观察员提供观察报告；⑥角色扮演结束后，培训师给予评价和总结。学员参与性强，学员与教师之间的互动交流充分，可以提高学员培训的积极性；特定的模拟环境和主题有利于增强培训的效果；通过观察其他学员的扮演行为，可以学习各种交流技能；通过模拟后的指导，可以及时认识自身存在的问题并进行改正。030201【优点】控制过程比较困难；1扮演者自身存在的问题不具有普遍性，因而不利于全面提高赏的能力；2情景的人为性强，现实性相对弱化，限制了角色的创新行为；3其直接效果为受训者态度的变化，而非行为的变化；4要求一定的表演技巧，否则会影响培训效果。5【缺点】又称个案研究法01案例教学的起源于1910年，科普兰博士在哈佛工商学院最先使用案例教学，这些案例是来自众多工商管理行业人士，他们向哈佛学习展示了自己在管理中遇到的问题及解决方法。01案例分析法【操作指南】知识或经验准备；01选择案例；02案例研讨前准备；03方案辩论；04案例总结。0501生动具体，气氛轻松；02反馈及时，交流方便，互动互补，真正达到“教学相长”的目的。03能够充分调动受训者的主动性，有利于学员良好精神状态的保持。【优点】需要较长时间的准备时间；需要具备良好的案例编写技能和经验；案例来源有限，不能满足培训的需要；对教师的引导和学员的概括能力要求较高。【缺点】研讨培训法是在培训师指导下，组成学习小组，就既定议题进行讨论，通过学员的提问、探讨和争辩，找出个性化的解决方案。这种培训方法以学员活动为主，着重于培养学员独立钻研的能力。讨论法可分为定型讨论、自由讨论、专题讨论