企业组织机构设计.ppt

第四节部门设置与整合部门设置与整合的原则精简高效?有些企业职能划分过细,部门设置过多,职能重复,不符合精简高效的原则?以某水力发电厂组织机构改革前为例,共有九个职能部门:生产技术部、安全监察部、计划部、财务部、人力资源部、政治工作部、工会、监察审计部.有利于协作和和业务流程的实现以长江电力公司葛洲坝电厂机构改革前为例,成本管理部负责计划、合同管理等职能,上述职能与生产技术部的职能联系非常密切,后整合为一个部门,更有利于协作.突出关键职能某物业公司的发展目标是成为写字楼和高档公寓范围的物业管理集团.现有部门有行政人事部、财务部、物业部、工程部、保安部,但没有一个专门的部门承担公司发展的责任,后来在咨询公司的建议下,成立了经营发展部,以强化公司的发展职能。部门设置与整合A现以广东某通信规划设计院为例说明:B该公司是一家为通信运营商提供设计、咨询服务的企业,主要承担通信发展规划、咨询、可行性研究、评估、勘查、设计以及智能建筑系统集成项目总承包等责任.C股东会董事会监事会院长设计二所汕尾分院梅州分院办公室财务部项目拓展部总工室广州办事处河源分院设计一所经营分析会院长办公会分析发展战略、经营环境、业务流程明确基本职能和关键职能对现有部门设置进行诊断对现有部门重新设置与整合部门设置与整合流程分析发展战略?利用现有的市场竞争能力和人才优势,以开发与电信有关的高端业务为重点,逐步扩大咨询与系统集成业务,力争成为在全国具有竞争力的通信咨询,设计企业。?近期目标是占有广东地区及周边地区10%的市场份额,主要经济指标达到并超过行业平均水平,2006—2008年达到上市公司水平。经过分析,设计院的关键职能有三个:设计咨询、经营、人力资源管理。02确定关键职能0101对现有的部门设置进行诊断从公司现有部门设置看，设计咨询职能得到了重视，而经营、人力资源管理职能没有放到应有位置。02针对存在的问题对现有部门进行重新设置和整合0102撤消“项目拓展部”，成立“经营管理部”；将“办公室”改为“行政人事部”。部门设置与整合案例某市政设计咨询公司前身为市政园林局下属的一个基层单位，承担了市政设计和测量的一些工作，原先的规模较小，并仿照事业单位管理。2003年10月公司正式改制为股份制，成立了有限责任公司，直接面向社会，成为自负盈亏的法人实体。01?公司的经营目标：以市政工程测量和设计为主业，立足当地市场并逐步向外扩大，向客户提供高质量的产品和服务，不断提高经济效益和社会效益。02?为实现这一目标，公司必须重视和强化以下一些重要职能：?业务职能公司目前业务管理方面存在的状况是：测量和设计自然分家，测量由测量队长主要负责，而设计由公司的上层领导直接参与管理，在公司的领导层和直接的业务承担者之间缺乏必要的中间层级。另外一方面，业务职能没有专门的部门来承担。?质量技术管理职能公司要赢得客户，必须展示过硬的服务质量，如设计质量、测量准确性。但公司目前没有专门的部门或岗位来对服务产品的技术、质量进行把关。?财务、人力资源职能01目前没有专门的部门或岗位来承担这样重要的职能。公司必须成立相关部门来对这些进行管理，从而形成良好的管理环境。02?组建综合办公室，强化财务管理职能和人力资源管理职能?按设计、测量两大业务，分别成立设计室和测量室两个业务部门?在具体的业务部门内成立项目小组根据上述分析，基于公司目前规模和管理水平的组织结构的设计思路是：01?设立总工程师和副总工程师岗位，强化技术质量管理职能02?设立副总经理岗位，协助总经理进行管理03综上所述，与公司当前状况相适应的组织结构设置如下图所示：总经理副总经理总工程师副总工程师设计室测量室综合办公室设计一组设计二组测量一组测量二组1层级结构与扁平结构2层级结构层3?层级结构的来源4传统层级结构的组织形式，源于经典管理理论中的“管理幅度”理论，一般认为，基层管理者能有效管理的下属不超过15-20人，中层管理者能有效管理的下属不超过10人，高层管理者能有效管理的下属不超过7人。1?层级结构优劣2在相对稳定的市场环境中，是效率较高的一种组织形式。3问题：一是企业组织规模越来越庞大，产生了一大批被称为“恐龙”的超级跨国公司，企业管理层次已经多得难以有效运作；二是外部环境快速变化，管理层次众多的层级结构所缺少的恰恰是一种对变化的快速感应能力和适应性。1扁平结构2?扁平结构的特点3当企业规模扩大时，原来的有效办法是增加管理层次，而现在的有效办法是增加管