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网络市场调研操作指南

TOC\o1-2\h\u25429第1章网络市场调研概述 4

168461.1网络市场调研的定义与特点 4

5041.2网络市场调研的意义与价值 5

271141.3网络市场调研与传统市场调研的区别 5

18226第2章网络市场调研方法 5

12032.1网络问卷调查法 6

199932.2网络深度访谈法 6

98202.3网络观察法 6

45132.4数据挖掘与分析 7

32597第3章网络市场调研策划 7

175683.1确定调研目标与问题 7

129823.1.1分析市场环境 7

130583.1.2明确调研目的 7

13183.1.3提炼关键问题 7

157583.2设计调研方案 7

204903.2.1选择调研方法 7

196933.2.2设计调研工具 7

171363.2.3制定调研内容 8

158263.3确定样本与抽样方法 8

34803.3.1确定样本量 8

60033.3.2选择抽样方法 8

79483.3.3确定抽样框 8

99063.4制定预算与时间计划 8

191033.4.1制定预算 8

111753.4.2制定时间计划 8

27092第4章网络问卷设计与发布 8

298054.1网络问卷设计原则与流程 8

26754.1.1设计原则 8

223664.1.2设计流程 9

292744.2问题类型与题目设置 9

205114.2.1问题类型 9

201764.2.2题目设置 9

241144.3网络问卷发布渠道与推广 9

213394.3.1发布渠道 9

309484.3.2推广方法 10

277584.4问卷数据分析与处理 10

194054.4.1数据收集 10

31824.4.2数据清洗 10

184964.4.3数据分析 10

35414.4.4数据报告 10

15204第5章网络市场调研数据分析 10

152335.1数据清洗与整理 10

219515.1.1数据清洗 10

226435.1.2数据整理 11

144655.2描述性统计分析 11

26945.2.1频率分析 11

322165.2.2集中趋势分析 11

266045.2.3离散程度分析 11

74305.3数据可视化 11

95785.3.1常用可视化方法 11

205035.3.2数据可视化工具 11

50415.4假设检验与预测分析 12

42075.4.1假设检验 12

195275.4.2预测分析 12

10364第6章网络市场细分与目标市场选择 12

130126.1网络市场细分方法 12

31596.1.1地理细分 12

219786.1.2人口细分 12

307506.1.3行为细分 12

210196.1.4心理细分 12

26216.2网络市场细分标准 13

138796.2.1网络平台类型 13

2756.2.2上网时间段 13

41796.2.3消费者需求 13

160096.2.4互联网行为 13

239956.3目标市场选择策略 13

24526.3.1分析市场容量和增长潜力 13

53506.3.2评估企业资源与能力 13

12266.3.3确定市场定位 13

10916.3.4关注消费者需求 13

190376.4目标市场分析与评估 13

216806.4.1竞争态势分析 14

248986.4.2消费者需求分析 14

134676.4.3市场容量与增长潜力评估 14

72516.4.4风险与机会分析 14

6415第7章竞品分析与竞争对手研究 14

152687.1竞品分析框架与方法 14

113227.1.1竞品分析框架 14

106017.1.2竞品分析方法 14

320577.2竞争对手识别与分析 15

141087.2.1竞争对手识别 15

253887.2.2竞争对手分析 15

94127.3竞争策略研究 15

219717.3.1竞争策略类型 15

193447.3.2竞争策略制定