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企业内部管理系统升级服务协议
合同编号：__________
甲方（服务需求方）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
地址：__________
乙方（服务提供方）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
地址：__________
第一章总则
1.1定义
1.1.1“甲方”指上述服务需求方，即合同签署时的企业内部管理系统使用方。
1.1.2“乙方”指上述服务提供方，即提供企业内部管理系统升级服务的公司。
1.1.3“系统”指甲方现有的企业内部管理系统。
1.1.4“升级服务”指乙方根据甲方需求，对现有系统进行的优化、改进、升级等技术服务。
1.2合同目的
本协议旨在明确双方在系统升级服务过程中的权利、义务和责任，保证服务质量和进度。
第二章甲方权利与义务
2.1甲方权利
2.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供系统升级服务。
2.1.2甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查。
2.1.3甲方有权对乙方提供的升级服务成果进行验收。
2.2甲方义务
2.2.1甲方应向乙方提供现有系统的相关资料，包括但不限于系统架构、功能描述、使用手册等。
2.2.2甲方应协助乙方进行系统升级服务，包括但不限于提供必要的办公条件、人员配合等。
2.2.3甲方应在合同约定的付款期限内支付服务费用。
第三章乙方权利与义务
3.1乙方权利
3.1.1乙方有权按照本协议约定收取服务费用。
3.1.2乙方有权对甲方提供的现有系统资料进行查阅和使用。
3.2乙方义务
3.2.1乙方应按照本协议约定的时间、质量要求完成系统升级服务。
3.2.2乙方应保证升级服务过程中的数据安全和必威体育官网网址。
3.2.3乙方应在升级服务完成后向甲方提供完整的升级方案、使用手册等相关资料。
第四章服务内容与质量
4.1服务内容
4.1.1乙方应根据甲方需求，对现有系统进行功能优化、功能改进等升级服务。
4.1.2乙方应提供升级过程中的技术支持，保证系统稳定运行。
4.2服务质量
4.2.1乙方应保证升级服务的质量，保证系统升级后满足甲方的使用需求。
4.2.2乙方应提供升级服务成果的测试报告，甲方有权对升级服务成果进行验收。
第五章必威体育官网网址与知识产权
5.1必威体育官网网址
5.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格必威体育官网网址。
5.1.2必威体育官网网址期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。
5.2知识产权
5.2.1乙方在升级服务过程中所创作的作品、发明、专利等知识产权，归乙方所有。
5.2.2甲方在合同履行过程中所提供的现有系统资料，其知识产权归甲方所有。
第六章项目进度与管理
6.1项目进度计划
6.1.1乙方应在合同签订后____个工作日内，向甲方提交详细的升级服务进度计划。
6.1.2进度计划应包括但不限于关键里程碑、主要任务、预计完成时间等。
6.1.3甲方有权对乙方提交的进度计划进行审查，并提出合理修改意见。
6.2项目管理
6.2.1乙方应指定一名项目经理负责整个升级服务的实施，并保证其与甲方保持定期沟通。
6.2.2甲方有权要求乙方更换项目经理，若更换的项目经理未能达到甲方满意标准。
6.2.3乙方应定期向甲方报告项目进度，包括已完成的工作、遇到的问题及解决方案。
第七章费用与支付
7.1服务费用
7.1.1升级服务的总费用为人民币____元（大写：__________________________元整）。
7.1.2费用支付分为____期，每期支付的具体金额和时间由双方另行约定。
7.2支付条件
7.2.1甲方支付每期费用前，乙方应提交该期工作的详细报告和发票。
7.2.2甲方应在收到乙方提交的符合条件的工作报告和发票后____个工作日内支付相应费用。
第八章风险与责任
8.1乙方责任
8.1.1乙方应保证升级服务的实施不会对甲方的日常运营造成不利影响。
8.1.2乙方对因服务过程中的疏忽或故意行为导致的损失承担赔偿责任。
8.2甲方责任
8.2.1甲方应保证提供给乙方的所有资料的真实性和准确性。
8.2.2甲方对因提供不实资料导致的升级服务失败或损失承担相应责任。
第九章争议解决
9.1争议解决方式
9.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议。
9.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
9.2法律适用
9.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
第十章其他条款
10.1合同变更
10.1.1合同的任何修改或补充均应以书面形式作
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