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现代工程项目管理中的人力资源管理探讨—培养项目团队精神的思索汇总--第1页

现代工程项目管理中的人力资源管理探讨—培养项

目团队精神的思索

从工程项目管理理论可知，应根据工程项目的特点，企业管理水平和人员

素质来设置项目组织的结构，成立项目经理部。项目经理部是项目管理的组织

保证。实际上，在项目实施过程中，如果项目部人员形成具有一定团队精神的

团队，将大幅度地提高项目经理部的工作绩效。长期以来，我们忽视项目人力

资源管理中的团队建设，尤其对施工项目部的团队精神不够重视。笔者认为：

有必要探讨项目团队的特点，培养项目团队精神，为提高项目管理水平开拓一

条新思路。

1、工程项目团队的特点

所谓的团队就是指一组个体成员为了实现一个共同的目标，按照一定的分

工和工作程序协同工作而组成的有机整体。一个团队要实现其工作目标，重要

的是其成员要有团队精神。团队精神主要是指团队成员为了实现团队的利益与

目标，工作中相互协作、相互信任、相互支持、尽心尽力的意愿与作风。团队

精神对企业管理的重要作用早已被世界各地的各类企业所证明笔者认为工程项

目团队有以下三方面的特点。

1.1伴随着项目的发展过程，项目团队具有一次性的特点

但工程项目与一般的商品有很大的区别。对应于工程项目具有一次性的特

性，项目经理部也具有一次性的特点。项目团队从组建到发展起来主要经历如

图所示的五个阶段。

1）形成阶段

项目的团队的形成起始于组建项目部的过程。在这一过程中，主要依靠项

目经理来指导和构建团队。一般来说，施工项目部包括的主要业务部门有工程

技术部门，经营核算部门，监控管理部门和物资设备部门项目经理在明确总目

标的基础上，要确定各部门的分目标！进行责任划分和适当授权，这是形成团

队的基本条件。

2）磨合阶段

磨合阶段是团队从组建到规范阶段的过渡过程。在这一过程中，团队成员

之间会有一段磨合期，每个成员观念、性格、行为方式各有不同，在工作初期

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相互之间可能会出现各种程度与不同形式的冲突。另外，团队与企业总部、施

工队伍、监理以及建设单位之间都要进行一段时间的磨合。

3）规范阶段

经过磨合阶段，团队的工作开始进入有序化状态，团队的各项规则经过建

立！补充与完善，成员之间经过认识、了解与相互定位，形成了自己的团队文

化！新的工作规范，培养了初步的团队精神。

4）表现阶段

经过上述三个阶段，团队进入了表现阶段，这是团队的最好的状态时期。

团队成员彼此高度信任，配合默契，工作效率有大的提高，工作效果明显，这

时团队已比较成熟。

5）休整阶段

这个阶段包括休止与整顿两个方面的内容。团队休止是指：本项目的工作

已基本结束，团队可能面临马上解散的状况，团队成员要为自己的下一步工作

进行考虑。团队整顿是指：项目结束后，准备接受新的任务，为此团队要进行

调整和整顿，也可以说是重新构建一个团队。

1.2工程项目目标的明确性决定了项目团队具有明确的目标

项目的目标有成果性目标和约束性目标两类。成果性目标指项目的功能性

要求，约束性目标是指限制条件，包括期限！费用及质量等。具体来说，任何

工程项目都有明确的工期！质量！成本三项基本目标。在实施过程中通过使用

PERT等技术和方法，可以确定出各个阶段的进度、成本和质量控制目标。项目

团队必须在满足约束性目标的条件下，力求达到工程项目的成果性目标。