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管理深处是哲学，执行背后是文化

领导的层次要比管理的层次高得多，有一个公式来表达

这一点：领导水平＝哲学素养＋管理科学＋领导艺术。不懂

哲学的人，没有战略思维能力；不懂管理科学的人，无法知

道自己的战略思路为什么贯彻不下去，没有领导能力的人，

只会自己冲锋陷阵，无法调动属下的积极性。

一个管理者的任务中最困难而且最重要的部分也许就是管

理自己，使自己成为下属欢迎而且有权期待的那样一种上司

——那么，到底该怎样当个好上司？

“管理深处是哲学，执行背后是文化”。很显然，并不是说你

被任命或坐在某个位置上，戴上一顶“官帽”，下属就心悦诚

服地追随你了。只有具备影响力，才能拥有领导力。“修身、

齐家、治国、平天下”。影响力的表现不仅仅是财富，也不仅

仅是规模，最重要的还有大家创造财富的方式和运营商业的

模式，它不仅包括对商业的远见，对社会的责任感，对人性

的关注，还体现着商业和商业之外的王者风范。

1.时常肯定下属的工作。每个人都喜欢自己的工作被上司和

同事肯定。让你的下属每天都觉得他(她)非常重要，这样他

们才能对工作更加有热情。

2.鼓励下属冒险。给予下属足够的空间，甚至是冒险的空间。

你会发现，每个阶层的下属都会想出很多好点子。

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????3.保持诚恳的态度。让下属们知道你非常信任他们，

同时让他们也诚恳的对待你。要注意，如果下属们感到他们

被骗了，那你的“信誉”就扫地了。

????4.给予下属挑战的机会。每天千篇一律而且枯燥的工

作会消磨下属的效率和热情。要给予下属最佳的动力，那就

是给他们富有挑战力的任务。

????5.记住金钱并不是所有。金钱奖励并不是鼓励下属的

唯一动力。事实上，下属们更加重视自己的工作被上司赞扬，

个人事业的发展，富有挑战性的工作等。因此，你要想留住

下属，拍拍下属的肩膀以示鼓励可能比涨薪水更有效。

????6.坦白正直的面对下属。不要为你的下属设定一些含

糊不清的目标。下属们很希望知道你的真正期望是什么。用

最简单的语言将你设定的目标表达出来，确切的告诉他们为

什么你认为这些目标最有助于做好工作。

????7.正确把握批评的地点和时间。不管下属的工作做的

让人满意还是让人不满意，都要及时告诉他们。不要将批评

的话攒到一起说。不要在其他人面前批评下属，否则会让所

有在场的人觉得尴尬，而且马上会将同事变成敌人。

????8.保持资讯畅通。下属们喜欢与上司进行坦诚而且持

续的交流，希望上司能善解人意。不要在遇到问题和麻烦的

时候才想起与下属谈话。在重大事情发生之前，而不是之后

提供给下属资讯。

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????9.让下属觉得自己重要。让每一个人都觉得自己是办

公室绝对不能缺少的一员。如果你的下属觉得你没有让他们

觉得自己很重要，而这些人中有很大的可能去考虑找其他的

工作。要允许下属为公司做贡献，时常询问他们的意见和建

议。

????10.保持前后一致。某件事情发生后，下属们都希望能

猜到上司会采取何种措施。如果下属们总是在猜测会发生什

么，那么他们很可能就去找其他工作了。如果前后不一致，

那么下属们会生气，失望而且感到沮丧。

????11.一视同仁。不要选出哪个下属最好。歧视会打击下

属，减少工作效率。客气的对待每一位下属。

????12.关注下属的