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商场岗前培训流程;;01;随着城市化进程的推进,商场数量不断增加,规模逐渐扩大。;提高员工素质;培训目标与期望成果;02;;;学习并掌握商场服务礼仪的基本规范,包括仪态仪表、语言文明等。;了解团队协作的重要性,学习团队协作的基本原则和方法。;03;;在模拟商场环境中进行实地操作,让员工熟悉工作流程和各项任务。;;考核评估及反馈机制建立;04;专业背景与经验;组织专业人员根据商场行业特点和培训目标,编写系统、全面的培训教材。;建设具备商场实际工作环境的实训场地,为学员提供真实的实践机会。;;05;;笔试与实操考核;;培训内容调整;06;培训目标达成情况;学员心得体会分享交流活动安排;商场行业发展趋势预测分析;;感谢观看
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