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物业费案例分析题单选题100道及答案.docxVIP

物业费案例分析题单选题100道及答案.docx

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物业费案例分析题单选题100道及答案

1.某小区业主以未享受物业服务为由拒绝缴纳物业费,物业公司多次沟通无果。按照相关规定,业主是否应当缴纳物业费?()

A.应当缴纳,因为物业服务具有公共性,业主不能以未享受为由拒缴

B.不应当缴纳,业主有权根据自身实际享受的服务决定是否缴费

C.应当缴纳,但可以少缴纳部分费用

D.由业主委员会决定是否缴纳

答案:A

2.小区物业公司未经业主大会同意,擅自提高物业费收费标准,业主应该怎么做?()

A.必须按照新的收费标准缴纳

B.可以拒绝缴纳,并向相关部门投诉

C.先缴纳,再通过法律途径要求退还多收部分

D.自行协商解决,没有其他办法

答案:B

3.业主家中被盗,业主认为是物业公司安保工作不到位,要求物业公司赔偿损失并减免物业费,物业公司是否应该承担责任?()

A.应该承担全部责任并减免物业费

B.不应该承担责任,安保工作只是协助,不能保证绝对安全

C.承担部分责任,适当减免物业费

D.由法院判定是否承担责任

答案:B

4.小区内公共区域的水电费由谁承担?()

A.全体业主共同承担

B.物业公司承担

C.由使用公共区域的业主承担

D.政府承担

答案:A

5.业主对物业公司的服务不满意,能否自行更换物业公司?()

A.可以自行更换

B.不可以,必须经过业主大会决定

C.可以先更换,再通知业主大会

D.由业主委员会决定是否可以更换

答案:B

6.物业公司在小区内设置广告位,所得收入应该归谁所有?()

A.物业公司所有

B.全体业主所有

C.广告公司所有

D.业主委员会所有

答案:B

7.业主逾期缴纳物业费,物业公司是否可以收取滞纳金?()

A.可以,按照合同约定收取

B.不可以收取

C.可以随意收取

D.由业主委员会决定是否收取

答案:A

8.小区的绿化养护费用包含在物业费中,若物业公司未按约定进行绿化养护,业主可以怎么做?()

A.要求物业公司整改并追究其违约责任

B.自行养护并要求物业公司退还绿化养护费用

C.只能向业主委员会反映情况

D.没有办法,只能接受

答案:A

9.物业公司将小区的部分物业服务外包给其他公司,是否需要经过业主同意?()

A.不需要,物业公司有自主经营权

B.需要,应当经过业主大会同意

C.只需通知业主委员会即可

D.由物业公司自行决定是否需要业主同意

答案:B

10.业主房屋存在质量问题,业主能否以此为由拒绝缴纳物业费?()

A.可以拒绝缴纳

B.不可以,房屋质量问题与物业服务无关

C.可以少缴纳部分物业费

D.由开发商决定业主是否需要缴纳

答案:B

11.小区内的电梯维修费用应该由谁承担?()

A.全体业主共同承担

B.物业公司承担

C.电梯生产厂家承担

D.政府承担

答案:A

12.物业公司在提供服务过程中,对业主造成了人身伤害,应该由谁承担责任?()

A.物业公司承担

B.业主自行承担

C.业主委员会承担

D.政府承担

答案:A

13.业主认为物业费过高,要求物业公司降低收费标准,物业公司应该怎么做?()

A.拒绝业主的要求

B.与业主协商,若协商不成,可按原标准收取

C.必须降低收费标准

D.由业主委员会决定是否降低

答案:B

14.小区的停车位管理费用是否包含在物业费中?()

A.一定包含

B.不一定,看物业服务合同约定

C.不包含

D.由业主委员会决定是否包含

答案:B

15.业主对物业公司的服务质量不满意,向相关部门投诉后,物业公司应该怎么做?()

A.不理会投诉

B.积极整改,提高服务质量

C.对投诉业主进行报复

D.向业主委员会施压

答案:B

16.小区的保洁服务不到位,垃圾清理不及时,业主可以采取什么措施?()

A.自行清理垃圾

B.要求物业公司整改并加强监督

C.向政府部门投诉,要求更换物业公司

D.减少缴纳物业费

答案:B

17.物业公司能否擅自将小区的公共设施出租给他人?()

A.可以,增加收入

B.不可以,需经过业主大会同意

C.只需通知业主委员会即可

D.由物业公司自行决定

答案:B

18.业主因经济困难暂时无法缴纳物业费,应该怎么做?()

A.直接不缴纳

B.与物业公司协商,申请缓缴

C.等有钱了再一次性补缴

D.由业主委员会帮忙缴纳

答案:B

19.小区的消防设施维护费用由谁承担?()

A.全体业主共同承担

B.物业公司承担

C.消防部门承担

D.政府承担

答案:A

20.物业公司在小区内开展有偿服务项目,是否需要经过业主同意?()

A.不需要

B.需要,应当经过业主大会同意

C.只需通知业主委员会即可

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