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物业费案例分析题单选题100道及答案
1.某小区业主以未享受物业服务为由拒绝缴纳物业费,物业公司多次沟通无果。按照相关规定,业主是否应当缴纳物业费?()
A.应当缴纳,因为物业服务具有公共性,业主不能以未享受为由拒缴
B.不应当缴纳,业主有权根据自身实际享受的服务决定是否缴费
C.应当缴纳,但可以少缴纳部分费用
D.由业主委员会决定是否缴纳
答案:A
2.小区物业公司未经业主大会同意,擅自提高物业费收费标准,业主应该怎么做?()
A.必须按照新的收费标准缴纳
B.可以拒绝缴纳,并向相关部门投诉
C.先缴纳,再通过法律途径要求退还多收部分
D.自行协商解决,没有其他办法
答案:B
3.业主家中被盗,业主认为是物业公司安保工作不到位,要求物业公司赔偿损失并减免物业费,物业公司是否应该承担责任?()
A.应该承担全部责任并减免物业费
B.不应该承担责任,安保工作只是协助,不能保证绝对安全
C.承担部分责任,适当减免物业费
D.由法院判定是否承担责任
答案:B
4.小区内公共区域的水电费由谁承担?()
A.全体业主共同承担
B.物业公司承担
C.由使用公共区域的业主承担
D.政府承担
答案:A
5.业主对物业公司的服务不满意,能否自行更换物业公司?()
A.可以自行更换
B.不可以,必须经过业主大会决定
C.可以先更换,再通知业主大会
D.由业主委员会决定是否可以更换
答案:B
6.物业公司在小区内设置广告位,所得收入应该归谁所有?()
A.物业公司所有
B.全体业主所有
C.广告公司所有
D.业主委员会所有
答案:B
7.业主逾期缴纳物业费,物业公司是否可以收取滞纳金?()
A.可以,按照合同约定收取
B.不可以收取
C.可以随意收取
D.由业主委员会决定是否收取
答案:A
8.小区的绿化养护费用包含在物业费中,若物业公司未按约定进行绿化养护,业主可以怎么做?()
A.要求物业公司整改并追究其违约责任
B.自行养护并要求物业公司退还绿化养护费用
C.只能向业主委员会反映情况
D.没有办法,只能接受
答案:A
9.物业公司将小区的部分物业服务外包给其他公司,是否需要经过业主同意?()
A.不需要,物业公司有自主经营权
B.需要,应当经过业主大会同意
C.只需通知业主委员会即可
D.由物业公司自行决定是否需要业主同意
答案:B
10.业主房屋存在质量问题,业主能否以此为由拒绝缴纳物业费?()
A.可以拒绝缴纳
B.不可以,房屋质量问题与物业服务无关
C.可以少缴纳部分物业费
D.由开发商决定业主是否需要缴纳
答案:B
11.小区内的电梯维修费用应该由谁承担?()
A.全体业主共同承担
B.物业公司承担
C.电梯生产厂家承担
D.政府承担
答案:A
12.物业公司在提供服务过程中,对业主造成了人身伤害,应该由谁承担责任?()
A.物业公司承担
B.业主自行承担
C.业主委员会承担
D.政府承担
答案:A
13.业主认为物业费过高,要求物业公司降低收费标准,物业公司应该怎么做?()
A.拒绝业主的要求
B.与业主协商,若协商不成,可按原标准收取
C.必须降低收费标准
D.由业主委员会决定是否降低
答案:B
14.小区的停车位管理费用是否包含在物业费中?()
A.一定包含
B.不一定,看物业服务合同约定
C.不包含
D.由业主委员会决定是否包含
答案:B
15.业主对物业公司的服务质量不满意,向相关部门投诉后,物业公司应该怎么做?()
A.不理会投诉
B.积极整改,提高服务质量
C.对投诉业主进行报复
D.向业主委员会施压
答案:B
16.小区的保洁服务不到位,垃圾清理不及时,业主可以采取什么措施?()
A.自行清理垃圾
B.要求物业公司整改并加强监督
C.向政府部门投诉,要求更换物业公司
D.减少缴纳物业费
答案:B
17.物业公司能否擅自将小区的公共设施出租给他人?()
A.可以,增加收入
B.不可以,需经过业主大会同意
C.只需通知业主委员会即可
D.由物业公司自行决定
答案:B
18.业主因经济困难暂时无法缴纳物业费,应该怎么做?()
A.直接不缴纳
B.与物业公司协商,申请缓缴
C.等有钱了再一次性补缴
D.由业主委员会帮忙缴纳
答案:B
19.小区的消防设施维护费用由谁承担?()
A.全体业主共同承担
B.物业公司承担
C.消防部门承担
D.政府承担
答案:A
20.物业公司在小区内开展有偿服务项目,是否需要经过业主同意?()
A.不需要
B.需要,应当经过业主大会同意
C.只需通知业主委员会即可
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