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老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

旅游景区管理制度大全

老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》

英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

三、员工培训管理制度

（一）培训内容

1、员工培训应根据其所从事的工作，以专业培训和岗位培训为主。

2、管理人员应充分了解政府有关方针、政策和法规，学习和掌握现代管理理论

和技术，提高市场预测能力、控制能力、决策能力。

3、专业技术人员如财务人员、工程技术人员、厨房等，应接受各自的专业技术

培训，努力掌握本专业的理论知识和业务操作方法，从而提高专业技能。

4、基层管理人员应通过培训充实知识，提高实际工作能力。

5、基层工作人员须学习公司及本部门各项规章制度，掌握各自岗位职责和要求，

提高业务水平和操作技能。

（二）培训方法

1、由专业教师讲课，系统地讲授专业基础理论知识、业务知识操作技能，提高

专业人员的理论水平和实践能力。

2、公司内部业务骨干介绍工作经验。

3、组织员工到优秀景区参观学习，实地观摩。

（三）培训形式

1、长期脱产培训，主要培养有发展前途的业务骨干，使之成为合格管理人员。

2、长期脱产培训，主要适用于上岗培训或某些专业性强的技术培训。

3、业余培训，鼓励员工积极参加各种与本职工作有关的培训，并承认相应的学

历。

（四）培训档案

1、人事管理人员应建立员工培训档案，将员工的培训内容、培训方式，考核成

绩及时记录在案。

2、取得培训证书人员的考核成绩应与工资晋升、提拔任用相结合，对于取得优

异成绩者公司可以给予相应的奖励。

（五）要按计划、分批分阶段结合实际对员工进行培训，逐步提高员工队伍素

质。

（六）本公司的工作人员都要参加岗位培训，培训结束成绩合格者，发给培训

合格证书。

四、值班制度

（一）值班实行领导负责制。每周必须有一名公司领导值班，公司领导的值班

表由总经理办公室制定。

（二）值班的领导及部门的值班人员姓名要在总办的醒目位置悬挂，坚持昼夜

值班，不留空时。

（三）白天搞好上下班交接，轮流就餐，不准替岗，夜间要确保值班人数，不

准私自回家住宿。

君子忧道不忧贫。——孔丘

（四）坚守岗位，尽职尽责。值班时间不准擅离职守，不准喝酒，不准搞娱乐

活动，要认真办好上级交办的事务，处理好当班发生的一切公务，填好电话、

传真等纪录，并随时向领导汇报。

（五）注意安全，搞好防范。夜间值班要有适当的巡逻，遇到紧急情况及时向

领导和公安机关报告。

（六）凡值班期间工作出现失误的，每次罚款20元，情节严重者，另行处理。

（七）无故不值班的按旷工论处。

五、会议与学习制度

（一）会议制度

1、总经理办公会议将根据情况不定期召开。参加人员有总经理、副总经理，办

公室主任主持并负责记录。会议内容为决定公司大政方针，财务收支，人事任

免及调配、奖罚等由公司高层领导研究解决的事务。

2、周例会：每周召开一次（一般为星期一上午），参加人员有总经理、副总经

理、各部门负责人，办公室主任主持并负责记录。会议内容为传达上