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智慧110接处警建设工作总结7篇

篇1

智慧XX公安局智慧接处警建设工作总结报告

一、引言

在当前信息化、智能化迅速发展的时代背景下，智慧警务建设已成为提升公安机关社会治理能力现代化的重要手段。本年度，我局围绕智慧接处警建设目标，积极部署，稳步推进，取得了一系列显著成效。本报告旨在对智慧接处警建设的工作进行全面梳理和总结，为今后工作提供借鉴和参考。

二、智慧接处警系统建设概况

本年度，我局紧密围绕智慧警务发展战略，坚持科技引领，创新警务模式，大力推动智慧接处警系统建设。结合社会治安实际，优化警务资源配置，对接警工作进行智能化升级，不断提升警务效能和服务水平。主要完成了以下几方面工作：一是建立了高效统一的接处警综合指挥系统，对接警资源进行统一管理和调配；二是优化完善了报警渠道，开通微信报警、网络报警等新型报警方式；三是推动了现场警力精准定位管理，提高警情处理效率和快速反应能力；四是利用大数据技术对接警数据进行智能分析，辅助决策指挥。

三、重点工作实施情况分析

（一）接警综合指挥系统建设方面

在接警综合指挥系统建设过程中，我们坚持以实战需求为导向，着力构建集报警受理、指挥调度、辅助决策于一体的综合指挥平台。具体实施了以下几个重点工程：

1.统一报建渠道和服务标准：实现多种渠道的报警服务统一接入，确保报警信息准确无误地传递到处警人员手中。同时制定了标准化服务流程，确保警务服务规范高效。

2.强化指挥调度智能化水平：通过系统优化升级，实现警力资源的精准调度和实时指挥。通过可视化指挥平台，能够实时掌握警情动态和警力分布，确保快速响应各类突发事件。

3.构建智能分析决策体系：依托大数据技术对接警数据进行深度挖掘和分析，为领导决策提供科学依据。同时建立风险预警机制，实现对社会治安形势的精准预测和研判。

（二）新型报警渠道拓展方面

在拓展新型报警渠道方面，我们紧密结合时代特点和社会需求，积极推动多元化报警服务体系建设。通过开通微信报警小程序和网络在线报警渠道等创新手段为广大群众提供便利快捷的报警服务。一方面利用互联网技术拓展了服务时间和空间上的限制；另一方面借助大数据与云计算技术，提升数据处理能力和响应速度，满足了日益增长的警务需求。

（三）现场警力精准定位管理方面

在现场警力精准定位管理方面，我们通过引进先进的物联网技术和GPS定位设备，实现了对警力的实时追踪和精准定位管理。通过系统平台能够实时掌握警力位置信息、工作状态等信息，确保在紧急情况下能够迅速调动警力资源并做出科学决策。同时借助移动警务终端实现警务信息的实时传递和共享，提高了现场处置工作的协同性和效率。

四、工作成效与问题反思

（一）工作成效分析

通过本年度智慧接处警建设工作的大力推进和实施取得了显著成效。一是警务效能得到显著提升警务服务水平和群众满意度得到较大提升；二是警务资源配置更加合理实现了对警务资源的精准调度和配置；三是社会治安形势得到有效控制通过智能分析预测成功预防多起潜在风险事件；四是信息化建设成果显著各类警务系统逐步融入智慧城市管理体系提高了公安工作的智能化水平。

（二）存在问题及改进措施

在取得显著成效的同时我们也清醒地认识到工作中存在的问题和不足主要表现在以下几个方面：一是部分基层单位对智慧警务建设认识不足需要加强培训和指导；二是信息化建设过程中数据共享与安全保障的矛盾需要进一步加强研究和解决；三是智能化应用水平还有待进一步提升特别是在大数据分析和智能预测方面需要加大研发力度等。针对以上问题我们将采取以下改进措施：一是加强培训宣传力度提高基层单位对智慧警务建设的重视程度；二是加强数据安全技术研究保障信息化建设的安全稳定；三是加强与科研机构的合作引进先进技术提高智能化应用水平等。

五、未来展望与工作计划

展望未来我们将继续坚持以人民为中心的发展思想深入推进智慧警务建设不断提高警务工作的智能化水平为人民群众提供更加优质高效的警务服务。具体工作计划如下：一是继续完善智慧接处警系统建设优化系统功能提升服务质量；二是加强数据资源整合共享提高大数据分析和智能预测能力；三是拓展智能化应用场景创新服务模式提高群众满意度；四是加强人才队伍建设提高全体民警的信息化素质和技术应用能力等。通过上述措施的实施我们将努力实现警务工作的智能化升级提升公安机关社会治理能力现代化水平为人民群众创造更加安全稳定的社会环境。六、结语通过回顾总结发现全体民警共同奋斗的成绩凝聚了全体同志的心血和汗水体现着我们不断探索和创新的精神正是全体公安人员的齐心协力、攻坚克难的精神推动了智慧接处警建设的顺利发展面对未来我们将继续秉持初心牢记使命以更高的标准更严的要求更扎实