DB3502T 160-2024工业产品质量技术帮扶和质量安全监管联动工作规范.pdf

ICS03.120.01

CCSA00

DB3502

福建省厦门市地方标准

DB3502/T160—2024

工业产品质量技术帮扶和质量安全监管

联动工作规范

Workspecificationsforthelinkageofqualitytechnicalassistanceand

qualitysafetysupervisionofindustrialproducts

2024-12-13发布2024-12-13实施

厦门市市场监督管理局发布

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本原则1

5工作职责2

6工作机制和流程2

7联动工作内容和要求3

附录A（资料性）质量技术帮扶工作方案6

附录B（资料性）产品质量问题原因分析表7

附录C（资料性）存在于产品实现各个阶段的质量问题示例8

附录D（资料性）联动工作记录表11

附录E（资料性）联动工作满意度测评12

附录F（资料性）联动工作典型案例13

参考文献14

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件采信厦门市标准化与质量品牌协会发布的T/XMAS0001-2023《工业产品质量技术帮扶和

质量安全监管衔接联动工作规范》。

本文件由厦门市市场监督管理局提出并归口。

本文件起草单位：厦门市市场监督管理局、厦门市标准化研究院、福建东南标准认证中心有

限公司。

本文件主要起草人：钟向阳、高彤、杜宁、徐亮、洪丽君、令狐菲、肖聪聪、蔡有坤、俞代

英妹。

工业产品质量技术帮扶和质量安全监管联动工作规范

1范围

本文件规定了工业产品质量技术帮扶和质量安全监管联动工作（简称联动工作）的基本原则、工作

职责、工作机制和流程、工作内容和要求。

本文件适用于市场监管部门以及相关质量技术帮扶机构开展的联动工作。行业主管部门在开展联动

工作以及经营主体开展自查自纠活动时可参照执行。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T19001质量管理体系要求

GB/T19004质量管理组织的质量实现持续成功的指南

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

工业产品industrialproduct

指经过工业化过程加工、制作，且用于销售的产品，不包括食品、药品、特种设备以及有特殊法管

理的产品。

3.2

质量安全监管qualitysafetysupervision

通过一系列制度、方法、措施，对工业产品的生产、加工、销售等环节进行监督管理，确保工业产

品符合强制性国家标准要求以及工业产品生产许可、强制性产品认证管理规定的准入要求，且不存在危

及人身健康和生命财产安全的不合理危险。

3.3

质量技术帮扶qualitytechnicalassistance

针对产业共性和企业个性质量问题，通过技术手段帮助企业提升产品质量、提高生产效率、降低生

产成本、提高市场竞争力的一种方式。

4基本原则

4.1问题导向

聚焦经营主体遇到的产品质量问题，组织实施联动工作，加快解决经营主体面临的产品质量难题瓶

颈。

4.2系统帮扶

帮扶经营主体解决突出质量问题,建立健全质量管控体系，推动经营主体产