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招聘SPA技师笔试题(某大型央企)试题集详解
一、单项选择题(共60题)
1、以下哪种按摩手法属于深层组织按摩?
A.推法
B.揉法
C.搓法
D.敲法
答案:D
解析:敲法是一种深层组织按摩手法,通过使用拳头或按摩棒以一定力度敲击肌肉,促进血液循环和缓解肌肉紧张。
2、以下哪种精油适合用于放松身心、减轻压力?
A.迷迭香精油
B.柠檬精油
C.薰衣草精油
D.茶树精油
答案:C
解析:薰衣草精油具有放松身心、减轻压力、改善睡眠等功效,是SPA中常用的精油之一。迷迭香精油适合提神醒脑,柠檬精油有助于提振情绪,茶树精油具有抗菌消炎的作用。
3、以下哪项不属于SPA技师的基本素质要求?
A.良好的沟通能力
B.熟练掌握各类按摩手法
C.具备较强的销售技巧
D.熟悉中医养生理论
答案:C
解析:SPA技师的基本素质要求通常包括良好的沟通能力、熟练掌握各类按摩手法以及熟悉中医养生理论等,而销售技巧并不是SPA技师的核心素质要求,尽管在服务过程中良好的销售技巧可能会帮助技师更好地服务客户,但它不属于基本素质要求。因此,选项C是正确答案。
4、在进行SPA服务时,以下哪种情况可能导致客户对技师的服务产生不满?
A.技师在服务过程中始终保持微笑
B.技师在服务前详细询问客户的需求
C.技师在服务过程中突然接到电话,服务中断
D.技师在服务结束后向客户表示感谢
答案:C
解析:在SPA服务过程中,突然中断服务会导致客户对技师的服务产生不满。选项A表示技师态度良好,选项B表示技师注重客户需求,选项D表示技师有礼貌地结束服务,这些都是正面因素。而选项C表示服务过程中出现了中断,这可能会让客户感到不专业或不受尊重,因此是可能导致客户不满的情况。
5、以下哪种按摩手法主要用于缓解肌肉紧张和疼痛?()
A.推拿法
B.按摩油法
C.拉伸法
D.按摩杯法
答案:A
解析:推拿法是一种常见的按摩手法,通过运用手指、手掌、肘部等部位对人体的肌肉、筋骨进行按压、揉捏、摩擦等动作,从而达到缓解肌肉紧张和疼痛的效果。
6、在SPA服务中,以下哪项不属于面部护理的范畴?()
A.清洁皮肤
B.深层清洁
C.脸部刮痧
D.剃须
答案:D
解析:剃须属于男士面部护理的范畴,不属于SPA服务中的面部护理。SPA服务中的面部护理主要包括清洁皮肤、深层清洁、脸部刮痧、面膜护理等,旨在改善肌肤状况,提升肌肤质感。
7、在SPA(水疗按摩)服务中,以下哪项不是常见的按摩油?
A.橄榄油
B.花生油
C.番茄籽油
D.玉米油
答案:C.番茄籽油
解析:在SPA服务中,常用的按摩油包括橄榄油、花生油和玉米油等,它们都具有滋润和保护皮肤的作用。而番茄籽油虽然也含有一定的营养成分,但在SPA按摩中并不常见。
8、SPA技师在为客户提供服务时,以下哪项行为是不符合职业标准的?
A.保持双手清洁干燥
B.使用过期的美容产品
C.根据客户的需求调整按摩力度
D.在服务过程中与客户保持良好的沟通
答案:B.使用过期的美容产品
解析:SPA技师必须使用过期的美容产品是绝对禁止的,因为过期产品可能含有有害物质,影响客户的健康和安全。其他选项都是SPA技师在提供服务时应遵循的职业标准。
9、SPA技师在进行面部护理时,以下哪种手法是不适合的?
A.轻拍脸部皮肤
B.使用热毛巾敷脸
C.用指腹轻轻按摩脸部肌肉
D.使用含酒精的产品清洁脸部
答案:D
解析:SPA技师在进行面部护理时,应避免使用含酒精的产品,因为酒精可能会对皮肤造成刺激和干燥。正确的做法是用温和的清洁产品清洁脸部,并使用适合自己肤质的护肤品进行保湿和滋养。
10、在SPA服务中,以下哪项不属于基础护理程序的一部分?
A.头部按摩
B.足部护理
C.身体护理
D.眼部护理
答案:B
解析:基础护理程序通常包括头部、身体和足部护理,而眼部护理属于高级护理程序。因此,选项B“足部护理”不属于基础护理程序的一部分。
11、以下哪项不属于SPA技师应具备的基本素质?
A.良好的沟通能力
B.强迫症
C.熟悉人体解剖学
D.良好的服务意识
答案:B
解析:SPA技师应具备良好的沟通能力、熟悉人体解剖学以及良好的服务意识,以确保为客户提供专业的服务。强迫症则可能导致技师在工作中出现不必要的焦虑和压力,不利于为客户提供优质服务。因此,强迫症不属于SPA技师应具备的基本素质。
12、在进行背部按摩时,以下哪种手法最适宜用于放松肌肉?
A.按压法
B.拉伸法
C.指压法
D.按摩油涂抹法
答案:A
解析:在进行背部按摩时,按压法是最适宜用于放松肌肉的手法。按压法通过施加适当的压力来刺激肌肉,有助于缓解肌肉紧张和疼痛。拉伸法主要用于增加肌肉的灵活性和范围
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