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工作行为规范系列

百货商场撤场管理规定

（标准、完整、实用、可修改）

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编号：FS-QG-87717

百货商场撤场管理规定

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说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可

循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。

百货商场制度汇编之撤场管理规定

1.目的

规范商户撤场流程及其遗留物品的管理，降低公司损失，

维护公司利益。

2、适用范围

公司的所有商铺撤场管理工作。

3、定义

撤场:合同到期正常终止、商户提出撤场申请或因违反

合同约定公司要求其撤柜等，按公司正常流程办理撤场手续，

并终止商户在广场的经营行为。

逃场:商户违反合同约定，未按正常流程办理撤柜手续，

自行终止在广场的经营行为。

4、职责

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4.1招商部负责发出《解除合同通知书》和办理撤场手

续。

4.2营运部负责商铺撤离现场全过程的监控与管理，商

铺撤场场地验收和商户逃场后的相关工作。

4.3物业后勤部负责对商铺撤场/逃场的现场监管，对有

逃场迹象的商户进行监控，对经营场地进行拆除与验收。

4.4财务部负责费用核算与收取。

4.5行政部负责利用法律程序对逃场商户进行欠费追缴

和逃场撤柜扣押物品与遗留物品入库、保存与处理。

5、程序

5.1公司百货品牌、边角租赁类和特色店类的合同到期

商户正常撤场与未达成续约意向的商户撤场。

5.1.1商户须在商铺合同期届满前60天向招商部提出

书面续约申请，逾期未提出视为无续签意向，招商经理于续

约申请提出后的10个工作日内回复商户是否继续合作。招

商经理将续约申请与相关资料情况和续约谈判情况汇报招

商部门经理、副总及公司总经理确认。合同续约参见《招商

管理制度》。

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5.1.1.1招商经理与商户于合同到期前30天未达成续

约意向，招商经理即给商户下发《解除合同通知书》。

5.1.1.2商户未在商铺合同期届满前60天向招商部提

出书面续约申请，招商经理根据商铺经营情况与洽谈情况于

商户合同到期前30天给商户下发《解除合同通知书》。

5.1.2招商经理于《解除合同通知书》下发后5个工作

日内与商户进行撤柜洽谈并要求商户上报撤柜申请与商铺

拆装施工方案。

5.1.3招商经理在确定撤场日期前两个工作日