企业战略管理作业指导书.doc

企业战略管理作业指导书

TOC\o1-2\h\u22069第1章企业战略管理概述 4

162291.1战略管理的基本概念 4

148771.2战略管理的重要性 4

215211.3战略管理的过程与方法 5

8461第2章企业外部环境分析 5

322512.1宏观环境分析 5

77432.1.1政治环境 6

205382.1.2经济环境 6

66902.1.3社会环境 6

52052.1.4技术环境 6

306352.1.5环境因素 6

27612.1.6法律环境 6

167012.2行业环境分析 6

63702.2.1行业生命周期 6

4202.2.2行业竞争程度 6

56982.2.3行业供需分析 6

209722.2.4行业关键成功因素 7

163352.3市场环境分析 7

110572.3.1市场规模与增长潜力 7

171172.3.2市场细分 7

172942.3.3消费者行为分析 7

109572.3.4竞争对手分析 7

142882.4竞争态势分析 7

31892.4.1市场竞争格局 7

40102.4.2竞争对手战略分析 7

261322.4.3竞争优势与劣势分析 7

226332.4.4市场机会与威胁分析 7

8096第3章企业内部环境分析 8

129333.1资源与能力分析 8

139913.1.1企业资源分析 8

206093.1.2企业能力分析 8

148803.2价值链分析 8

66433.2.1价值链构成 8

76423.2.2价值链优化 8

316643.3组织结构与文化分析 8

272583.3.1组织结构分析 9

303173.3.2企业文化分析 9

138423.4企业核心竞争力分析 9

182613.4.1核心竞争力识别 9

294123.4.2核心竞争力评价 9

88043.4.3核心竞争力提升 9

19661第4章战略愿景与目标设定 10

298324.1愿景与使命的制定 10

213484.1.1愿景的制定 10

50774.1.2使命的制定 10

240344.2战略目标的设定 11

139044.2.1设定战略目标的原则 11

161834.2.2设定战略目标的步骤 11

31024.3战略目标与关键绩效指标（KPI）的关联 11

215134.3.1KPI的选取原则 11

224.3.2KPI的设定方法 12

368第5章战略选择与评估 12

312485.1总体战略选择 12

129575.2业务单位战略选择 12

62345.3竞争战略选择 13

53455.4战略评估方法 13

16965第6章战略实施与组织变革 13

32336.1战略实施的基本原则 13

173176.1.1统一领导，分层实施 14

295026.1.2资源整合，优化配置 14

250116.1.3强化沟通，保证协同 14

279066.1.4灵活调整，及时反馈 14

71036.2组织结构变革 14

244486.2.1组织结构优化 14

78106.2.2建立跨部门协同机制 14

51476.2.3强化组织执行力 14

264016.3人力资源管理变革 14

121686.3.1人才引进与培养 14

151316.3.2建立激励机制 14

119026.3.3优化绩效管理体系 14

11976.4企业文化变革 14

227896.4.1营造积极向上的企业文化 14

244506.4.2强化企业价值观 14

268666.4.3推动企业文化传承与创新 15

162856.4.4加强企业内部宣传与沟通 15

17815第7章战略控制与风险管理 15

114937.1战略控制的必要性 15

14647.1.1保证战略目标与实际运营的一致性 15

81227.1.2提高企业对市场变化的适应性 15

128537.1.3促进企业资源优化配置 15

121497.1.4降低战略实施过程中可能出现的风险 15

222917.2战略控制过程 15

25107.