《社会工作综合能力》第一章 解析.docx

《社会工作综合能力》第一章大纲内容解析

一、大纲内容解析

（一）社会工作的含义、目标与功能

1.含义

介绍社会工作是什么，它是秉持利他主义价值观，以科学知识为基础，运用科学的专业方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、社区和社会等，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。

2.目标

·服务对象层面目标：解救危难（帮助处于生命危险、生存困境等极度困难状况的人脱离危难处境）、缓解困难（减轻服务对象面对的生活压力等困难状况）、激发潜能（挖掘服务对象自身未被发现和利用的能力，使其能依靠自己应对问题）、促进发展（帮助服务对象实现自身能力的提升、社会功能的完善等，以更好地适应社会生活和实现个人成长）。

·社会层面目标：解决社会问题（针对社会中普遍存在的影响正常生活秩序、阻碍社会发展的各类问题采取措施解决）、促进社会公正（保障弱势群体的权益，推动资源合理分配，使社会成员能公平地享受社会发展成果）。

·文化层面目标：弘扬人道主义（倡导尊重、关心、爱护每一个人的价值和尊严）、促进社会团结（增进不同群体之间的相互理解、信任与合作，增强社会凝聚力）。

3.功能

·功能的含义及类型：功能是指在一个系统中某个部分所发挥的作用，社会工作功能分为正功能（有助于系统正常运转、促进系统正向发展的积极作用）和负功能（阻碍系统正常运转、对系统产生消极影响的作用）。

·对服务对象的功能：促进服务对象正常生活（协助其恢复、改善生活状态，使其能按社会通行的方式正常生活）、恢复弱化的功能（帮助服务对象恢复因各种原因受损的社会功能，如人际交往、自我照顾等功能）、促进人的发展（支持服务对象提升自身素质、拓展能力等）、促进人与社会环境的相互适应（帮助服务对象调整自身以适应环境，同时推动环境做出改变来更好地接纳服务对象）。

·对社会的功能：维持社会秩序（通过解决个体问题、协调人际关系等，间接维持社会整体的稳定有序）、建构社会资本（促进社会成员之间的信任、互助等关系形成，积累有助于社会发展的社会资源）、促进社会和谐（化解矛盾、减少冲突，营造和谐的社会氛围）、推动社会进步（从理念、方法等多方面助力社会向更文明、公平、有序的方向发展）。

（二）社会工作的发展

1.西方社会工作产生的历史背景

·思想来源：古希腊、古罗马时期的助人思想，基督教的博爱思想等为早期社会工作的萌芽奠定了思想基础，强调关爱他人、慈善救助等理念。

·实践基础：英国的伊丽莎白济贫法（1601年）是早期具有重要影响力的社会救助实践，规定了政府对贫困者的救济责任以及相应的救济方式等，后续还有德国的汉堡制、爱尔伯福制等社区救助制度不断发展，为社会工作专业化发展积累了实践经验。

2.西方社会工作在不同发展阶段的特点

·专业社会工作的萌芽：19世纪末至20世纪初，慈善组织会社和睦邻组织运动兴起，前者注重协调不同慈善机构工作、科学分配救济资源等，后者强调社区层面的互助合作、改善社区环境等，推动社会工作开始向专业化方向发展。

·专业社会工作的形成：20世纪初，社会工作专业教育开始出现，里士满的《社会诊断》一书标志着专业社会工作的诞生，确立了个案工作的基本方法，此后，社会工作逐渐形成了一套专业的知识、方法和伦理体系。

·专业社会工作的发展：20世纪中叶以来，随着心理学、社会学等学科知识不断融入，社会工作的理论和方法日益丰富，服务领域不断拓展，从传统的个人、家庭救助扩展到社区、社会政策等多个层面，同时国际化趋势也愈发明显。

3.中国社会工作的发展历程

·历史上的社会福利思想和实践：我国古代就有“大同”思想体现对理想社会的追求以及民间慈善救助活动，如义仓、义学等，近代也有一些有识之士学习西方开展社会救助工作，但都未形成现代意义上的社会工作。

·20世纪上半叶社会工作的发展：受西方影响，一些大学开始开设社会工作相关课程，部分城市也有了社会工作服务机构开展实践，但由于当时社会动荡，发展受限。

·1949年以后的社会工作发展：计划经济时期，我国主要通过单位体制、民政工作等方式解决社会福利和服务问题，虽然不是现代专业意义上的社会工作，但起到了一定保障作用。改革开放后，随着社会转型，对专业社会工作的需求日益凸显，开始引进西方社会工作理论和方法，逐步推动社会工作的专业化、职业化发展，如今社会工作在各个领域都发挥着重要作用。

（三）社会工作的要素

1.服务对象

服务对象也称受助者、案主等，是社会工作者直接服务的对象，可以是个人、家庭、群体、社区等不同层面，他们往往面临着各种困难和问题，需要社会工作者的帮助来改善状况。

2.社会工作者

是遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法，从事职业性社会服务的人员。他们需要具备专业知识、技能以及良好的职业道德，承担着服务提供者、支持者、倡导者等多种角色，来协助服务